郭珍珠是疍家人，世代以水为伴，镇上许多年轻人都出去打工了，她则选择留下来。她说，海上也有用手机就能预定付款的民宿，还有了餐厅、便利店、加油站，家会越来越好的。

在中国海拔最高的城镇，央金的茶馆开了二十多年。这些年，滴滴滴的付款声，陪她卖出了一碗碗的甜茶，她每年也会把店里十分之一的收入，捐给福利院的孩子去购置新衣。

平均海拔4500米的西藏阿里，是中国最后一个接入国家电网的地级行政区域。现在，卓玛央宗动动手指，就能在支付宝上交电费、查社保了。

江云昌的面馆，每天卖出近千碗面，没有收银员，全靠顾客扫码点餐付款。桌面上小小的点餐码，成了中国千万间小店的“店小二”。

金志明是名听障者，更是个热心肠，他帮几个残疾人朋友，开了个卖手工艺品的小店。店里没请收银员，全靠顾客自觉扫码。开张近两年，从没有人不扫码就拿走东西。

邱建厂不喝酒不打麻将，唯一的爱好是写诗。这20多年来开豆腐脑店，日子总很忙，但墙上除了贴收钱码，他也不忘贴上自己写的诗。比如这首：“忙个小营生，写诗几小令，粗食小浊酒，平头小百姓。”

侯金莲所在的工厂，在2017年支付宝推出收钱码后就参与印刷了，每年至少有五百万张收钱码从厂里发往全国。过年回家逛小店，她总会想：这个二维码，是从我手里出去的么？

支付宝上活跃着1.1万家服务商，帮商家做数字化经营，王友运创办的企迈科技是其中之一。这三年，疫情加速了服务业数字化转型的需求，而他和同事努力做的，正是希望帮线下商家更好做生意。

黄山下雪了，张孝慧带着5岁的女儿，第一次看到了迎客松，还在支付宝黄山小程序里买了一张数字纪念票，把一份记忆塞进手机，以后也好跟女儿说起黄山更多的故事。

怀上第一胎后，抱着给孩子积福的心态，张霞虹在支付宝公益平台上开始了捐赠，每次几块钱。她在小县城，收入不算高，但这7年日积月累，不知不觉间，已攒下了6012次的“爱心福气”。

盛闯和同事研发了一套「AI叫醒机器人」，能在0.01秒内识别诈骗套路，通过语音电话、延时到账等方式，劝阻有风险的交易。他说，AI要出更多力气，才能帮大家守好“钱袋子”。

蔡琼卉喜欢钢琴调音师的工作，给500多台钢琴调过音了，她看不见，但想给世界更美的声音。她也喜欢去旅行，出门刷地铁乘车码、便利店买一瓶水的瞬间，她觉得自己和别人没有不同。

听障女孩赵国燕是一名咖啡师，大家戴口罩，她没法读客人的唇语。支付宝蓝风铃计划寄来了能翻译语音的IoT设备，帮她和客人更好沟通。有时客人离开，还会特意留下一句：“谢谢你，咖啡很好喝”。

腾格里沙漠旁的甘肃民勤县，刮起了学手机的热潮。张霞做过小学老师，现在变成了蓝马甲的服务社工。她总对留守村里的老人说，学会用手机坐公交，去县城逛逛就更方便了。

在泰国街头，原本还习惯用现金的当地人，也更爱用扫码付款了。这些年，蚂蚁集团等中国企业通过技术分享、合作共建等方式，帮助泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚等“一带一路”沿线国家，打造属于自己的本地钱包，让扫一扫也成为亚洲人的日常。

在孟加拉国，本地钱包bKash帮助100多万纺织女工在家远程开户，足不出门，就能领到工资和政府补贴。这背后的在线核身技术（eKYC），就来自蚂蚁集团。

在中国技术的助力下，南非人有了属于自己的“支付宝”。通过电子钱包VodaPay，南非用户不仅能支付、转账、充值，还能用它来买咖啡、在线订餐，几百家公司的小程序也已经入驻，提供更丰富的生活服务。

2012年，二维码支付被广泛应用以来
中国的移动支付，已走过10年历程

这10年，移动支付是入口，也是起点
陪伴中国的千行百业，踏入数字化浪潮

数字背后的生活里
是那些难以计数的美好变化