为夯实市场根基，提升云南农信“扫码支付”业务市场占有率，云南古城农商银行金甲支行以做大做强支付零售市场、沉淀消费领域低成本存款、全面覆盖城区市场为目标，在网点周边积极拓展“扫码”业务。营销人员前往大研古城新华社区、国际购物中心等商圈，为有意向办理扫码牌的商户提供暖心的上门服务，8月7日、8日共走访商户70余户，营销“扫码商户”16户，贷记卡13张，达成贷款意愿5笔，发放宣传折页200余份，“面对面”为客户宣传该行金融产品，普及金融知识。

“你们农商银行的收款码太好用了，收到的钱直接到我的银行卡里，不用再花手续费提现了！”在大研古城新华社区，个体户张大姐忙得不可开交，一条条语音播报接连传来：“云南农信收款25元”，张大姐听着小喇叭传来的声音，开心地笑起来。

在营销过程中，工作人员也掌握了扫码支付市场覆盖情况，了解到了目前进行扫码支付业务拓展的难点，想要将云南农信聚合支付做大做强，要做好营销宣传，将该行收款码手续费优惠、支付满减活动、免提现的优点积极宣传出去；做好客户回访，为客户更新老旧扫码牌、检查语音播报器是否正常，增强与客户的沟通交流，为客户解决扫码支付过程中遇到的难题，提升客户信任度和满意度。

闵艳春