有一种低成本营销手段叫做“做口碑”。口碑，其实是一种最原始的宣传方式，在景区还没出现前，它就存在了。
它是人类传播信息的天性，人们热衷于将自己的经历或体验告诉他人，例如蒙山景区新建的3D玻璃桥很刺激，天坑的地质奇观表演很震撼，关门山的红枫好壮观等等。上述这些体验都是好的、积极的，因此游客就会主动晒朋友圈、发微博等向别人传递和推荐。
那么，旅游景区究竟该如何运营才能获得游客的赞许，赢得良好的口碑？可以从以下几方面来拆解。
一、设计令人向往的旅游产品及符号
成功的景区都能够让游客对旅游产品有独特的向往，使之印象深刻并广为流传。例如：欢乐谷能带给游客惊喜刺激的体验；丽江会让人联想到休闲和艳遇；海南是个拥有阳光沙滩的度假胜地……这些景区呈现给游客的感受，就是其品牌形象塑造的成功典范。
想要使景区给游客留下特别的印象，景区经营者就要不断思考和研究：游客希望从我们的景区得到什么样的体验，除了感官体验之外是否还有文化层面的东西，游客在产生某种旅游诉求的时候，是否会第一时间想到我们的景区……
接下来就是我们要做的事情：设计令人向往的旅游产品，加强旅游产品创新，提升旅游目的地形象，这些都是口碑营销的关键点之一。
景区在设计旅游产品的传播符号时，应保证这个符号的美感、新奇感和纯净感，力求单一而有吸引力。
二、保持有效沟通，缔结信誉品牌
信誉品牌是“众人的口碑”，是游客的广泛认同。麦肯锡公司曾对50个销售案例做过研究分析后发现：口碑的形成，绝不是意外和巧合，而是有规律可循的。景区可以通过分析游客之间的相互作用和相互影响来预见口碑的传播。
从大量的游客调查中可以得知：游客更愿意相信亲朋好友的体验感受，接受他们的推荐，这种生活化的代言远比硬广效果直接，相信这对于很多景区来说都是件好事。
要想挣得人气，获得良好的口碑，景区就该将营销活动针对那些更愿意传播的目标客群来策划，包括活动内容、促销价格、宣传口号等等，给游客带来深刻难忘的体验，并通过口口相传这一古老而又神奇的方式，帮助景区在营销中取得立竿见影的效果。
三、让传播美誉信息的游客受益
从某种意义上说，旅游是一种口碑经济，游客的评论会直接影响到景区的声誉。还记得前些年的“雪乡”吗？对于我们景区营销人员来说，“得人心者，得市场”。要想让游客主动传播景区产品和信息，就要让游客在传播中受益。
游客在传播行为中获得的收益包括精神收益和物质收益，精神收益就是游客在旅途中获得的愉悦感，并把这些快乐分享出去，获得他人认同和关注的成就感。物质收益则是由景区或旅游服务供应方提供的奖励性收益，如奖金、礼品、优惠券等。
四、制造有趣的话题和事件
没有人会喜欢收到内容粗制滥造、画面美感不足的信息。制作有趣的内容，替游客表达心声、状态、价值观，从而引发共鸣，点燃他们的激情，让他们自发传播，最终使他们成为我们最好的广告员和代言人。
与此同时，旅游景区还需要根据自身的定位和发展方向，以及当下游客的心态、价值观和流行的热点，来设计相关产品、相关项目，制造对应的场景内容，让游客可玩可观可感，并自发为景区品牌进行口碑宣传。
此外，除了深耕景区运营，我们还需要在常规的景区动态下，制造大波澜和大动态，在一定阶段内大规模、高频率地传播景区事件，使游客有内容可发，有话题可谈，为景区代言。
一诺农旅规划视频号：（关注更多农旅文养更多落地盈利项目知识）
免责声明：
以上内容由一诺农旅规划整理编辑，转载需注明！部分图文来源于互联网及公众平台，内容仅供各位学习参考，版权归原作者所有，如有侵犯版权请告知，我们将及时删除！
………………………………………………………………………………………………………..
感谢您关注由一诺规划倾力打造的农旅产业生态圈智创平台!
一诺规划关注活动:
加一诺规划微信公众号：nongplan（一诺农旅规划）、lyplan（一诺智创文旅集团）或lvyouplan（一诺智能温泉），加一诺规划微信号：dengyongfu88、yinuoplan，为您提供专业咨询及服务。
一诺规划能为我们做什么？
长沙一诺旅游规划设计有限责任公司是农旅文养规划设计引领者，农旅文养产业生态圈智创（平台）企业，农旅文养产业IP智造方，国内实战型和创新型一站式规划设计专业提供商，专注于农旅文养策划、旅游规划、休闲农业规划、康养产业规划、乡村旅游规划、特色小镇规划、乡村振兴规划、田园综合体规划、建筑设计、景观设计、农旅项目开发、文创主题游乐设施建设、营地教育、温泉设计建造及运营服务等，努力成为中国最有价值规划设计和建造运营的农旅文养全产业链智创企业。
一诺规划做过哪些经典案例？
旅游规划设计项目：长春莲花山特色旅游小镇总体规划、贵州贡芽云上茶溪谷养心旅游示范园项目总体规划、广东东莞道滘北岛乡村旅游项目总体规划、兴义峰岚.贵地湾养心谷项目总体规划、桑植县老道湾乡村旅游项目总体规划、庐山西海水世界总体规划、江苏镇江伊人岛国际旅游度假区总体规划、陕西飞渡峡景区•麦渣坪古村落修建性详细规划、上饶灵山植物园总体规划、盐城记忆·盘湾文创乐园总体规划、黄冈安国寺旅游景区修建性详细规划、陈潭秋故居总体规划及局修建性详细规划、梦湖生态旅游景区总体发展规划、桃花源景区世外玫瑰岛项目总体规划及修建性详细规划、广寒寨生态旅游景区总体规划及修建性详细规划、神农家园农业旅游区总体规划及修建性详细规划、南泥水利风景区总体规划、竹海公园修建性详细规划、芦洪市镇乡村旅游总体规划等200多个项目；
重点项目策划设计：《长沙岳麓山旅游区旅游总体规划》创建国家5A级旅游景区、《2011年度张家界宝峰湖景区旅游品牌策划活动》、宁乡碧桂园五星级拓展基地策划、洋湖湿地公园游船项目、关山镇“两型”拓展体验园等20多个；
建筑和景观设计项目：陕西飞渡峡景区•麦渣坪古村落建筑与景观施工图设计、萍乡瑞和园建筑与景观施工图设计、宁乡碧桂园凤凰酒店周边配套设施与景观施工图设计等20多个；
田园综合体和特色小镇项目：广东河源华威田园综合体项目总体规划、湖南北欧智能家居文化特色小镇项目总体规划、广东绿心谷田园综合体项目总体规划、江苏淮安白马湖安澜如意湾生态园（田园综合体）项目总体规划、浏阳卓然捞刀河畔•田园综合体二期田园旅居康养项目总体规划、湖北建始青花田园综合体项目总体规划、广西岑溪市盘古田园综合体项目总体规划、张家界武陵源田园综合体项目总体规划、广东阳江海陵岛万寿庄园田园综合体项目总体规划、贵州三角梅文化旅游特色小镇项目总体规划、陕西凤县嘉陵绿谷田园综合体项目总体规划、长春莲花山特色旅游小镇总体规划、珠海格力六乡生态农场总体规划、兴义市山地烟叶绿色田园综合体项目总体规划、贵州洒金茶旅特色小镇项目总体规划、四川绵阳鹤林绿洲综合生态产业园区总体规划、四川崇州盘古农业休闲综合体项目总体规划、湖北大别山现代休闲农业产业园总体规划、衡东洣水三角洲高效生态农业科技示范园总体规划等50个；
康养文旅产业项目：雄安新区百花田国家农业公园总体规划（雄安新区五大重点项目之一）、英山县篓子石康养旅游度假区总体规划、赤水桫椤湾国际森林康养旅游综合体总体规划、贵州贡芽云上茶溪谷养心旅游示范园总体规划、兴义峰岚.贵地湾养心谷总体规划、、浏阳卓然捞刀河畔•田园综合体二期田园旅居康养总体规划、湖北建始青花田园综合体项目总体规划、长春莲花山特色旅游小镇总体规划、海南新兴农庄项目总体规划(呀诺达投资)、广东阳江海陵岛万寿庄园田园综合体项目总体规划等50个；
亲子研学项目：长沙县小顽国亲子乐园总体规划、马壮壮陌上田园亲子乐园总体规划、洛阳黄河神仙湾休闲农业旅游度假区总体规划等20个；
乡村振兴和精准扶贫项目：十八洞（精准扶贫）苗汉子农业产业示范园项目总体规划、湖北麻柳溪有机富硒茶产业示范园及生态富硒养生度假村总体规划、桑植县老道湾乡村旅游项目总体规划、兴义市山地烟叶绿色田园综合体项目总体规划、江西宜春社江生态农场总体规划、六盘水汪家寨三线老茶园项目总体规划等30个；
农业产业和休闲农业规划设计项目：广东惠东县嘉隆现代农业产业园项目总体规划、江西万安红豆杉养生谷项目总体规划、海南新兴农庄项目总体规划(呀诺达投资)、安徽合肥海棠湾国际农庄项目总体规划、洛阳黄河神仙湾休闲农业旅游度假区总体规划、江西龙虎山静和欢观光农业生态园总体规划、中国兰谷.寨水一方（福建）项目总体规划、贵州梵净山大生态食用菌产业园项目总体规划、永兴隆和美农业生态园总体规划、武汉颐鑫现代农业园项目总体规划、湖北麻柳溪有机富硒茶产业示范园及生态富硒养生度假村总体规划、珠海格力六乡生态农场总体规划、贵州江口坝盘生态农业示范园总体规划、吉林小白山葡萄庄园总体规划、江西宜春社江生态农场总体规划、河南洛宁县现代高效特色农业示范综合体总体规划及局部修建性详细规划、青海粤海生态农业产业示范园总体规划、尖扎县李家峡黄河渔业深加工及旅游观光项目总体规划、湖北铭浩生态科技产业园总体规划、株洲白关花卉农场总体规划、黑龙江省鸡西市滴道现代农业示范园总体规划、贵州绥阳金银花牧场总体规划、中国金银花大市场总体（提质）规划、湖北千叶湖休闲农业生态园总体规划、黄冈现代农业观光村总体规划、湖南清渠生态农业示范园总体规划、江西莲湖洲生态农业科技示范园总体规划、长沙南洲湖农业休闲山庄总体规划、浏阳大围山生态水果博览园总体规划、长沙臻善生态农庄总体规划、湖南泽域美景生态农业科技示范园总体规划、武冈华鹏现代农业科技示范园总体规划、湖南军粮集团永安种养基地项目修建性详细规划及施工图设计、湖南黄龙河生态园总体规划、萍乡瑞和园总体规划及修建性详细规划、湖南利天油茶博览园总体规划、汩罗蟠龙山庄项目修建性详细设计、桂东绿缘红豆杉生态园总体规划及局部修建性详细规划、湖南龙门阵生态农场总体规划及局部修建性详细规划、桂东玲珑茶叶生态观光园总体规划、衡阳力丰生态农业体验园总体规划、湖南新阳生态农业科技示范园总体规划、宏祥中医药文化养生园总体规划、广寒乡休闲农业总体规划、恒盛生态农庄总体规划、东洲现代农业科技园总体规划等300多个项目；
项目可行性研究报告：湖南军粮集团永安种养基地项目可行性研究报告、湖南黄龙河生态园项目可行性研究报告、湖南利天油茶博览园项目可行性研究报告、湖南龙门阵生态农场项目可行性研究报告、湖南新阳生态农业科技示范园项目可行性研究报告、东洲现代农业科技园项目可行性研究报告、耒阳市太平圩乡永光综合养殖专业合作社项目可行性研究报告、恒盛生态农庄项目可行性研究报告、东洲现代农业科技园项目可行性研究报告、炎帝陵广场项目可行性研究报告、南泥水利风景区项目可行性研究报告、神农家园项目可行性研究报告、广寒寨生态旅游景区项目可行性研究报告。
如何联系一诺规划？
一诺规划-农旅文养规划设计引领者
项目咨询：0731-88906130/18508431188;
24小时咨询热线:13974920500
QQ咨询：1136100865/2538232039
微信咨询：dengyongfu88 yinuoplan
一诺农旅规划官网：www.1ngh.com
地址：湖南省长沙市芙蓉中路三段380号汇金国际银座20楼2008.