近日，在企业申请、区（市）推荐的基础上，经山东省质量管理协会专家评审，青岛交运胶州温馨巴士有限公司3506路队荣获“山东省质量信得过班组”荣誉称号。

近年来，胶州温馨巴士3506路队秉承“赋能城市发展 服务美好出行”的城运使命，把顾客的持续满意作为质量追求的永恒目标，从点滴小事做起，持续提升服务品质和出行体验。

3506路队主要承载着胶州至大相家城乡居民的出行保障。该线路实现了与西海岸新区41路、509路公交的无缝换乘，为周边居民到西海岸新区求学、工作、就医、购物、旅游等提供了方便。同时，该班组为沿途站点居民提供了农村物流服务，节约了居民之间物品的送达时间和快递费用，一头载着乘客来到山村的“绿水青山”，一头带着当地居民奔向“金山银山”，为助推乡村振兴注入了蓬勃的城运力量。

由于该线路乘车群体中老年人居多，多年来，该班组持续推进适老化服务，将“公交卡免费充值车”开进村，开通了“老年人特色直通车”，帮助关爱社会老年人群体，不断提升老年人公交出行便利水平，更好地满足广大乘客对美好出行的需求。

近年来，公司深入开展质量信得过班组创建活动，有力提高了各业务板块服务质量。接下来，公司也将继续扎实推进质量信得过班组、QC小组、星级现场、合理化建议等质量改进提升活动，积极挖掘班组潜力，加强质量人才的培养，营造质量发展的良好环境。通过打造质量信得过班组，不断推动群众性管理活动走向深入，不断提升服务水平，为公司的发展贡献积极力量。