作者：CDA 学员  

大家好，今天我要跟大家分享一下我与数据分析的故事。

我毕业于2016年，学的经济学专业。毕业后,我稀里糊涂的就进入了中国移动公司某地的客服中心从事客服数据处理，工作内容与专业对口度不算太大，一直到2021年8月我结束了在这家企业的工作。

5年的时间，我从一个职场小白进阶到职场老师傅，由一个文艺小青年晋升到宝妈，有新心酸、有收获,有委屈,有快乐，在这其中又机缘巧合的接触到了” 数据分析师”这个岗位。

01 我是如何开始接触数据分析的

我最开始接触数据分析是在2016年年末的时候 ，正式接手是在2017年年初，当时我主要负责做客服中心的话务预测与分析、坐席人员评分，保证接听率及现场坐席人员排班。

那个时候我并不懂什么是数据处理,话务预测，更不懂什么是分析挖掘，只知道每天把Excel报表上交过去就可以了，至于准确度那就可以随缘了。

做了1年左右，我觉得继续原地踏步下去是不行的，自己的数据分析技能需要更新加强。于是我就开始寻找相关的技能支持，在网上各种查资料,浏览信息,后面我了解到CDA数据分析师，感觉还不错，于是我就来到了里进行学习。

所学的课程对我启发很大，我学到了实用的Excel数据分析技能，学会了用power BI制作交互式可视化图表，还学会了SQL数据库，SPSS线性回归分析等技能,这些都在我日后数据分析的工作中派上了用处。

02 活在当下

就这样，这一份工作我做了5年。

当生完宝宝之后，我觉得我需要一个新的活法，想脱离那个熟悉的舒适圈，想整装待发重新开始。

于是我“裸辞”了，先是半年多在家里照顾小宝宝，后来又去西藏自驾徒步走了一圈，回来后继续照顾小宝宝，宝宝1岁多以后，奶奶过来帮忙，孩子也比较好照顾了。

然后我开始各种海投找工作，但没有拿到一个心仪的Offer，每天都是处于自我否定又自我重建的状态。

于是我决定停下来思考人生，重新的审视自己前进的方向，确定好方向再出发。

我总结了三个因素：感兴趣的；擅长的；挣钱的。

通过这三个因素的综合体，还是决定在数据分析的这个道路继续走下去。当我重新找数据分析师工作投简历时，我发现现在很多公司都要求数据分析师要懂python，而当时我报名学习的一级课程里不包含python，我当时也感觉我用不到这个python，所以也没学习后面的课程。

但是如今重新找工作，我发现python已经成为数据分析师的必备技能了,很多公司还对数据分析师的机器学习算法方面也做出了一些要求,我在这两个方面都不懂。

于是我觉得我需要继续学习新技能了,我想起了CDA数据分析师这个老朋友，在浏览了CDA公众号上很多关于数据分析类的文章，又跟CDA老师进行了多次沟通，学习数据分析的思路由此打开，我对数据分析世界有了全新的认识及理解，我决定继续我的CDA数据分析师学习之旅 ,继续学习CDA的课程。

03 我的未来计划

“先给自己定个小目标，赚个一个亿”这句出自万达董事长王健林之口，很快就成为网络上的经典之句，

我觉得这个很有道理，给自己定个小目标，一点点的去达成，通过量的积累上升为质的变化。我也给自己定了以下几个小目标：

目标一：利用3个月的时间完成CDA数据分析二级课程和三级课程

目标二：考取CDA LEVEL2证书和CDA LEVEL3证书

目标三：拿到一份心仪的数据分析师Offer 

要知道，学习不是一蹴而就的，而是一个持续的过程。今后我也将继续朝着自己的目标努力，用数据分析技能武装自己，在数据分析的道路上越走越远，在这里也祝愿CDA越来越好。