近日，四川省青川县竹园市场监督管理所收到青川县嘉发茶业有限公司赠送的“贴心周到 专业高效”致谢锦旗，锦旗表达了企业对市场监管部门工作人员心系企业、热情服务的感激之情。

据悉，青川县七佛乡嘉发茶业有限公司负责人在办证窗口咨询食品经营许可证办理事宜，因不懂得如何申请，希望工作人员能够帮助办理。

在了解情况后，工作人员第一时间赴企业进行现场指导，协助企业准备申请所需材料，完成食品经营许可证申请并对企业生产经营场所进行了现场核查。核查通过后，工作人员两天内帮助企业完成了所有申请流程，为企业颁发了新的食品经营许可证，获得好评。

一直以来，青川县市场监管局聚焦市场主体发展需求，致力于解决服务对象反映的急难愁盼问题。以让从经营者只跑一次路的服务宗旨，通过推广电子化注册登记，优化市场主体开办和经营许可审批流程，加强窗口人员业务培训，在辖区推行“容缺办理”，推动“证照分离”全覆盖，不断提高办证效率，实现证照一站式办结。

这面锦旗不仅是一份荣誉，更是企业对市场监管工作人员服务的认可和肯定。下一步，青川县市场监管局将持续当好“店小二”的角色，为企业群众打造更加高效优质的服务体验，在激发市场活力，优化营商环境上持续发力。（作者：刘润清 记者程伯全 校对：陈瑷）