山西省农村信用社联合社朔州审计中心  王 俊 代宏伟

朔州农信社坚持问题导向、结果导向、目标导向，聚焦重点客户开发、聚焦渠道效能提升、聚焦高效服务客户，充分发挥党建引领作用，众志成城、上下齐心营销优质客户，稳步提升市场份额、优化存款结构。截至目前，全市农信社各项存款余额达629.78亿元，较年初净增34.1亿元，对公存款净增13.47亿元。

三个聚焦

强化重点客户开发

朔州农信社全体党员干部把增强服务“三农”本领作为一种鲜明态度、一种工作习惯、一种行动自觉、一种执着追求，持续提升客户营销效率。

聚焦上门营销。全市农信社以党建责任制和岗位责任制融合为抓手，充分发挥党员在落实岗位责任制方面的示范带动作用，组建145支党员先锋营销突击队，助推了渠道营销产能的稳步提高。各党员先锋营销突击队携带便携式发卡机上门为目标客户办理社保卡激活、开立银行卡等金融服务，吸收低成本存款超3000万元，拓展1年期定期储蓄业务新客户超5900户。

聚焦重点营销。对照省联社下发的财政账户指引名单，充分发挥网点区位资源及服务优势，全面对接走访财政局、法院等对公客户，为客户提供综合化、高效化、系统化的优质金融服务，进一步拉动对公存款增长。

聚焦综合营销。依托“晋享贷”产品，优化客户金融服务方案，指导各岗位员工熟练掌握营销技能，时刻牢记首季任务目标，将考核任务分解到天、落实到人，通过奖优罚劣充分调动全员营销定期一年期以内低成本存款的积极性。

“三个强化”

全员协同 聚焦渠道效能提升

朔州农信社全体党员干部通过向工作实践学习、向标杆模范学习、向广大客户学习，汲取更多奋进力量，掌握更多价值信息，吸收更多发展养分，在增强更多前进动能。

强化定期调度督导。审计中心定期召开专题调度会、现场督导会，与辖内各农商行分析业务发展存在的问题和短板，共同研究改进工作措施、科学部署营销工作，引导全员心往一处想、劲往一处使，以“起步就要冲刺、开局就要争先”的姿态，持续抓好调度督导考核，提升人员素质、提高工作效率，为首季业务竞赛活动高效开展提供坚强思想保障。

强化营造竞赛氛围。全市农信社实行定期评选“开门红营销达人”“党员先锋在行动”“开门红最佳市场拓展团队”奖励机制，每日评选出各项业务营销标兵，在《朔州农信》微信公众号上分享营销经验，按月评选出的月度冠军获得奖杯和证书，在全市农信社形成“比学赶帮超”、争先进位的浓厚竞赛氛围。

强化线上宣传。全市农信社组织业务骨干制作“首季开门红”主题宣传短视频10个、主题营销活动宣传短视频6个，全员通过抖音短视频分享、微信朋友圈转发等形式，充分让客户了解最新金融产品功能特点，吸引年轻客户办理使用农信社更多金融产品，进一步巩固提升年轻客户市场。

“三个提速”拓展市场

聚焦高效服务客户

朔州农信社全体党员干部聚合力改革化险、添动力提质增效、去阻力攻坚克难、增活力优化机制，形成上下齐心共拓市场的良好局面。

加快客户营销。全市农信社持续加强与企事业单位、住建、教育、水电气暖等公用事业单位的业务营销，第一时间完成客户营销工作。紧盯重点客户、全面指标，有力有序推进重点工作落实,将优质客户群体拓展好、增户扩面目标执行好、强化督导调度落实好，拿出一抓到底的韧劲，推动各项措施落早落细落实。

加快客户对接。建立“总对总”对接机制，市、县两级机构领导班子成员通过党建共建、协同走访等方式，密切与辖内财政社保部门、乡镇街道、重点企业的沟通对接，及时了解掌握业务需求、抢抓合作机遇、及时跟进对接，加大对单位、财政性存款的营销力度。

加快落实落地。密切关注重点行业大额资金动态，实行名单化跟进、图表化推进，逐个客户建立责任、节点矩阵图，想尽一切办法、用尽一切举措、调动一切力量拓展优新客户。要增强超前应变意识和争先进位意识，完善联动机制、强化主动作为，主动适应客户金融需求的新变化，打好工作提前量，敢啃硬骨头、勇于闯难关，奋力夺取“首季开门红”。进一步提升市场份额、降低资金成本。