薛胜利，男，1969年5月生，中共党员，中国铁路太原局集团有限公司朔州车务段宋家庄站业务主管。为了人民群众，薛胜利始终站在输送煤炭的最前线，无私奉献抢运电煤，以一名铁路货运人的责任和担当，不断践行“人民铁路为人民”的根本宗旨。

勤勉笃行 做服务客户的暖心人

“没有最满意的服务、只有更努力地付出”是薛胜利始终坚持的服务理念。2013年6月，薛胜利刚到宋家庄站，就带领营销服务组5名骨干，用2个多月的时间，冒着酷暑跑遍了车站辐射区内15家重点煤矿、76家煤炭相关企业。哪座煤矿产量多少，煤质如何，运到哪里，薛胜利都做到心中有数。7月的一天，薛胜利得知港口5000卡优质低硫煤特别紧缺，而右玉县西矿正好有大量存煤，没有找到合适客户。他立即奔赴煤矿，负责人一听薛胜利准确无误说出了他们的产能、煤质特点、面临的困难，以及下游企业需求，惊喜地说道：“你这是雪中送炭呀，太给力了！”于是，他们当即商定了发运意向。后来，这家煤矿负责人逢人便说：“有困难，找胜利，他可是一本煤字典。”

一丝不苟 做货装安全的护航人

2016年12月8日，薛胜利在大峪口专用线盯控装车，他一眼发现第20辆车出现了超载，立即喊停。薛胜利冒着寒风和同事爬上高高的装车塔，检查发现是筒仓2号传感器失灵，迅速进行处理，确保了列车安全按点发出。“胸前的党徽和身上的路服就是责任！”“安全关键在哪里，我的人就在哪里！”这是薛胜利守护安全的郑重承诺。每装好一列车，薛胜利马上从装车现场返回办公室，工作服来不及脱，满身煤尘顾不上洗，就立刻坐到电脑前调阅货车过轨道衡情况，比对分析装载质量，不放过任何一个影响安全的细节因素。常年跟煤打交道，薛胜利练出了“眼治超”“手测煤”的本领：绕车一看，就能发现哪辆车存在超载；抓一把煤，就能判断出发热量和自燃隐患。薛胜利坚持“一吨不能多、一吨不能少”，总结出“查、校、盯、比、核”五字治超法，满载不超载，赢得了越来越多客户的信赖。9年来，宋家庄站装运煤炭200多万车，从未发生超载问题，实现了安全与效益双丰收。

心系百姓 做电煤保供的践行人

2021年9月，全国电煤供需偏紧。薛胜利积极响应铁路电煤保供部署，迅速加强货源组织，优化装车作业，开辟绿色通道，解决燃“煤”之急。他连续40多天盯在装车现场，每天看1万多个车门、近3万个装载加固点，奔走20公里是常事。10月26日，薛胜利正在专用线忙着装车，他的爱人打来电话哭着说：“胜利，你快回来吧，咱爸不行了！”他安排好工作后，迅速赶回家，还是没能见上老人家最后一面。处理后事时，同事来了电话：“大峪口专用线设备故障，整了半天都没弄好，车装不出去，空车也进不来，咋办？”看见薛胜利左右为难的样子，爱人悄悄对他说：“你先去看看吧，家里有我们呢！”随后，薛胜利又一猛子扎进了装车现场，没能送岳父最后一程。

薛胜利参与2004年抗高温“迎峰度夏”，支援2008年抗击南方雨雪冰冻灾害，并在2003年非典、2020年新冠肺炎两次疫情防控中全力确保电煤运输。一路走来，他始终站在输送电煤的最前线，用实际行动输送着“光和热”。（编辑整理 秦彦龙 刘亚男）