“有了你们的上门服务，我们的供电更稳定了，生产也得到了保障，真的谢谢你们为我们提供充足可靠的电力保障。”12月12日，甘肃永鸿染化有限公司总经理对开展上门走访服务的国网张掖高台县供电公司罗城供电所工作人员王大虎说道。

据了解，甘肃永鸿染化有限公司是一家化学品及其他五金的研发、生产、销售为一体的综合性化学品企业。主要经营盐酸、染料、五金等产品的研发和生产销售，其产品主要运用于工业领域和生活日用品。该公司年产5000吨吐氏酸、2000吨J酸、3000吨磺化吐氏酸，今年的预计产量在7000吨左右，产值在1.5亿以上。

为给企业客户创造良好的用电环境，保证企业安全稳定生产，该公司积极开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动。走访过程中，工作人员认真检查企业用电设备运行情况，仔细梳理企业用电问题，提出合理的整改建议；结合企业生产用电需求帮助其综合分析负荷变化情况，为企业安全用电、合理用电、科学用电、节能用电支招，提供“管家式”服务，确保企业用电安全可靠经济节能。

与此同时，该公司聚焦服务感知提升、客户投资节约、电网投资精准，进一步深化“典型行业用电套餐”服务，助力企业一次办好电，及时掌握辖区内企业用电情况，根据企业用电数据绘制“精准画像”，形成“一企一档”的能效诊断报告，针对有新增用电需求的企业，开通绿色通道，提供“一站式”报装和“物流式”办电服务，真正让企业用上“安心电、舒心电”，以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务，为企业降成本、解难题、增动能。截至目前，该公司已走访罗城工业园区企业5家，发现安全用电隐患5处，下发隐患整改通知单3张。

下一步，国网张掖高台县供电公司将继续开展上门走访活动，有序推进园区客户的走访工作，通过“零距离”倾听园区企业声音，精准把握客户需求、精准宣传惠企政策、精准开展能效服务，为客户提供高效、便捷、优质的供电服务，当好企业的“电管家”，以实际行动推动电力营商环境再上新台阶。（兰秉臻）