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来源：巨量引擎营销观察收集编辑：
本地教育行业，正在抖音生活服务，找到新的获客之道。与许多本地生活服务一样，教育行业“非标化”更明显：不同地域、城市，不同年龄、兴趣的用户，对教育课程产品的需求，往往各不相同；全国布局的教育品牌，在线上营销转型的过程中，常常因本地人群、兴趣信息投喂不精准，导致线上预算“花钱听个响”。如何突破全国与地域、线上与线下的多重壁垒，打造既有注意力、影响力，也有交易力、转化力的本地教育营销事件？东方启明星在抖音的探索，为抖音生活服务教育生意打了个样。作为一家主打青少儿篮球培训的教育品牌，东方启明星拥有800座校区的遍布全国的校园网络，目前覆盖全国230座城市，累计服务超 100万用户。3月，为契合开学季节点热度，短期内快速拉升品牌声量，东方启明星与巨量引擎投资消费业务中心教育业务团队合作，在抖音发起“万球会友 等你出手”品牌大事件，取得了直播总GMV突破660万，抖音站内话题播放量达341.8万次，累计曝光量2500万+的耀眼战绩。其中，3月30日“Big Day”直播间更是单场直播GMV突破260万，累计在线人数超55万，当天曝光量就达1300万+。该活动也是教育行业首个直播间+团购场景探索案例，为线上团购到到校业务的引流，找到了有效的营销方法论。如今，抖音生活服务己成为生活服务商家「经营新阵地」。2022年开始，基于庞大的公域流量，通过短视频内容实现有效种草，已成为抖音生活服务公认的优势。与此同时，泛教育兴趣用户群体在抖音日渐崛起。据巨量算数数据显示，在开学季拉动下，“青少年篮球培训”在抖音综合指数在2月初开始呈现明显上涨趋势。这部分兴趣人群不仅热衷于“观看”，还热衷于“消费”与“体验”，这为本地教育行业提供了很大的获客与转化机会。基于庞大的兴趣需求，东方启明星将「内容」与「流量」相结合，通过两大策略，激发目标用户关注，为后续转化提供充沛流量。一方面，东方启明星依据「内容激发兴趣」的底层逻辑，通过各类营销工具与任务玩法，加速热点话题与直播内容破圈传播。活动期间，东方启明星打造＃万球会友 等你出手#话题，以“10000颗篮球召唤热爱篮球的你”为传播点，吸引篮球用户群广泛关注；同时，上线全民任务、轻任务、看播任务，刺激用户互动、拉动直播留存，将流量场、内容场，变成生意场、生活场。另一方面，东方启明星通过各类投放产品，做好流量与人群经营，为直播引入源源不断的本地流量。在推流工具使用方面，东方启明星不仅通过「FeedsLive」原生信息流，为直播间持续引流、加热；还使用「本地推」投放以精准锁定周边人群，为直播增加本地客流与销量。随着“看后搜”、“边看边搜”等启发式搜索的流行，东方启明星还通过「搜索品专」，精准捕获搜索人群，为聚拢流量、刺激转化提供了高效阵地。直播+团购模式：消除线上消费信任壁垒
从线上种草，到线下学习，如何打破这一隔阂，将大量线上用户带到线下校区？作为教育行业首个直播间+团购场景探索案例，东方启明星通过矩阵账号联动、线上直播、线上团购的方式，为本地到校生意，找到了有效的营销方法论：教育行业融入抖音生活服务生意，可以采取「直播团购」的方式激发兴趣、刺激转化，从而穿越线上线下的“次元壁垒”与“信任壁垒”。1. 矩阵账号联动，做好地方生意
东方启明星拥有覆盖全国180+城市、800座校区的遍布全国的校园网络，如何在如此广泛的地域内联动各校区，成为品牌遇到的首要难题。在抖音生活服务行业，商家、达人和用户等组成的健全生态，逐渐成为平台经营的重要特征。东方启明星通过达人+校区号+品牌号传播矩阵，探索了一条紧跟达人种草、品牌营销的有效路径：邀请1000位达人探店，渗透800个不同校区，炒热内容种草热度，实现各校区兴趣人群的有效拦截。同时，品牌号联动全国线下校区号，发布话题＃万球会友 等你出手#，通过矩阵账号联动，将庞大的校区网络组合起来，帮助不同校区做好地方生意。“线上购买，线下消费”渐成趋势，用户消费路径进一步变短。而抖音生活服务的优势，则在于通过强兴趣导向，刺激交易、转化、到店甚至分享裂变。对于教育行业来说，既能培养用户信任、又能刺激下单转化的「直播团购」，为本地教育营销提效提供了参考。「品牌超级日」直播期间，东方启明星通过“灌篮高手来了”、“篮球学习技能”等话题探讨，营造良好的篮球互动与讨论氛围。点燃用户兴趣后，直播继而以开学季特惠团购优惠刺激交易，通过不同学习体系优势讲解，吸引用户购买团购课程，完成到店消费。相比于以往搜索、购买、到店的需求导向流程，兴趣导向服务规避了漏斗式经营的弊端，大大拓宽了以往有限的生意增长空间。3. 跑通直播链路，实现长效经营
除「品牌超级日」外，东方启明星还通过2场「福利返场日」，全面承接长尾流量，引爆传播声量，实现品效资源高效协同。经过此次直播后，东方启明星完全打通了直播全链路，找到了属于自己的开播节奏，通过周期性的营销活动，为更持久的互动、转化、涨粉提供了可能。如今，有超六成用户对抖音生活服务表示“抖音让我发现了很多平时不会注意到的本地店铺”。本地线下教育有望基于抖音用户兴趣和地理信息的本地化内容推荐，构建起触达更广泛的营销场，将生意触角借抖音之力伸向更远处。