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德邦证券“德邦18”线上发布会圆满落幕,匠心打造C端客户服务体系

日期: 来源:德邦证券收集编辑:德邦证券


近年来,我国居民个人财富结构正逐步多元化,对投资需求及专业服务需求与日俱增。以客户为中心,努力为客户的财富保值增值是财富管理机构应做的“最正确的事”,券商财富管理转型成为行业共识。


2022年德邦证券围绕“以客户为中心”服务型业务发展战略,迎来攻坚之年。德邦证券顺应专业化、产品化、机构化的时代发展要求,将财富管理业务作为公司的旗舰业务,坚持以财富管理转型加机构综合服务共同驱动的业务发展策略,以强化线上能力与总部服务能力为驱动,为客户提供更综合、更便捷的金融服务。

公募基金作为重要的标准资产类别,以其较好的流动性、市场透明度、投资专业性等,成为客户理财的重要投资工具。但面对瞬息万变的市场,丰匮轮转的收益,投资者面临共同的痛点——如何挑选好基金?在此背景下,德邦财富立足投资者需求,综合德邦研究所与财富管理投研能力,运用定性及定量的筛选体系,多维度研究超万只基金产品,匠心打造德邦18公募基金。


11月18日晚19:00,德邦证券在腾讯视频号举办了一场产品线上发布会,正式发布聚焦C端财富管理的“德邦18”产品,将为投资者带来多品种、多层次的服务体验。


德邦证券副总裁顾勇,德邦证券总裁助理兼财富产品中心负责人杨国军,德邦基金总经理张騄,德邦证券研究所副所长兼策略首席分析师吴开达,华宝基金常务副总经理刘欣以及易方达基金指数研究部总经理庞亚平等多名嘉宾参与此次发布会并作分享。泰达宏利基金副总经理刘晓玲、财通基金总经理助理沈健、华安基金总经理助理兼指数与量化投资部总经理许之彦、华安基金指数与量化投资部基金经理张序、银华基金董事总经理兼上海分公司总经理刘芳也参与其中,直播气氛热烈,吸引了全国各地近万名观众在线观看。

图:“德邦18”产品发布会

01


以客户为中心,只为挑选好基金

公募基金历经20余年的行业发展,管理规模实现了从0到27万亿规模的大跨越。基金的线下和线上两极销售格局也逐步形成,面向C端用户,传统的线下渠道存在天然壁垒,德邦财富希望通过互联网科技手段,让公募基金投资者有机会能享受到全方位的管家式服务。正如德邦18的品牌Slogan所表达的:只为您挑选好基金,德邦证券希望能把专业服务带给每一位客户。无论是投前(买什么),还是投中(答疑解惑)和投后(售后服务),为客户提供有价值的陪伴,从投资者教育角度,引导投资者保持理性的投资心态,稳健地累积财富。 


据德邦证券财富产品中心负责人杨国军介绍, “德邦18”对全市场公募基金运用定量与定性漏斗式方式,以多元资产、多元策略、多元风格为基础,适配投资者不同风险偏好。同时,德邦18分为“匠选18”和“臻选18”两大系列,匠选18系列多维定量结合定性研究,挖掘基金中长跑健将,匠心打造的精品系列,适合客户中长期持有;臻选18系列在基金产品、基金经理和基金公司定量研究基础上,通过优选行业赛道,考虑风格均衡基础上,匹配与当下市场投资风格相近的行业基金,追求中短期投资收益。德邦18挖掘公募基金的“多维定量定性研究,追求长期收益”和“优选行业赛道,臻选短跑健将”,目前已在德邦证券APP的理财专区上架。


收益方面,根据德邦18研究体系的历史收益回测,“匠选18”平均收益位于市场前20%-30%分位。“正如德邦财富团队一直坚持的:德邦18,只为挑选好基金。”德邦证券副总裁顾勇在发布会上表示。

02


持续陪伴,为投资保驾护航

财富管理是一项综合型业务,业务范围广,不仅局限于金融产品方案,还包括各类金融售后服务。“德邦18”为投资者提供基金选择的专业服务的同时,也为投资者提供了投后的跟踪服务,让投资者享有持续陪伴的过程,享受管家式服务,为投资者投资护航。


据杨国军介绍,“德邦18”将持续对入池基金进行业绩分析和持仓分析,多维度研判基金业绩的长期持续性,展开基金经理调研,及时进行风险预知和预警。服务内容方面,包括德邦18巡礼服务,动态发布基金管理人及基金经理观点,使投资者获悉市场深度解读;跟踪服务方面,匠选18季度进行跟踪调整,臻选18月度进行跟踪调整;同时定期提供投研报告等系列服务。以客户为中心,从投资者需求角度出发,持续为投资者创造价值。

图:“德邦18”打造全方位服务体系

作为德邦证券的旗舰业务,“德邦18”产品的推出只是财富管理业务发展的一个缩影。2021年,德邦证券对财富管理业务板块进行重新梳理,确立了综合财富部、互联网财富部、私人财富部“三驾马车、三足鼎立”的格局。


其中,综合财富部在财富管理业务、投资顾问业务、机构经纪业务和信用及衍生品四大业务上发力,为投资者提供整体的财富管理解决方案;互联网财富部依托互联网平台和自身产品力,为投资者提供智能化投资工具与定制化在线金融服务;私人财富部则服务于线下高净值人群,以定制化配置方案及尊享私人礼遇为核心,提供一站式综合金融服务。三项业务高效搭配、相互赋能、协同推进,覆盖投资者财富管理需求的全生命周期。


未来,德邦证券将持续优化产品体系配置能力,提升APP使用体验,加强投研、优秀产品渠道,与大财富业务的深度协同,做投资者财富的守护者。


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(投资有风险,入市需谨慎)

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