为助力企业持续发展，优化税收营商环境，陇西县税务局通过深入走访调研企业的经营状况和经营困难，为企业发展出谋划策，排忧解难。

上门宣讲辅导。各分局成立税源调查小组对辖区重点企业开展精准细致的调研和辅导，围绕减税降费工作，积极向企业进行专项政策宣传和辅导，结合行业特点，为企业精准讲解有利于企业发展的相关政策规定，帮助企业享受政策红利的同时指出企业的涉税风险点，强化纳税人依法纳税意识，避免企业涉税风险的发生，为企业后续经营进行跟踪服务，也为后续税收分析和预测打牢基础。

建立问题解决台账。陇西县税务局组织召开税企共商座谈会，邀请各行各业企业代表参会，由分管领导和业务骨干和与会同志就行业发展情况、企业存在的问题及涉税业务办理难题等进行深入交流。会后，相关业务部门就管理的行业进行归类整理，针对企业对税收工作的意见和建议以及座谈中提出的办税难题建立问题解决台账，分别认领，划分责任，明确解决时限。

落实税收优惠政策。陇西县税务局将落实税收政策作为重点工作来抓，在调研走访的同时加强政策宣传和优惠政策享受的业务指导，同时利用税企微信群进行政策推送和问题解答。对于常出现、普遍存在疑难点的操作和问题进行整理归集，并选定时间组织针对性政策解读培训班，切实让纳税人全面掌握、全面享受。同时积极对接上级部门，核实疑点数据，及时发现问题、整改问题，让企业及时、充分享受政策优惠，为企业减负，为发展添力。

优化纳税服务。积极打造“非接触式”服务品牌，积极拓展“远程办”“网上办”“码上办”办税缴费服务举措，打通与纳税人缴费人的线上沟通渠道，引导纳税人网上办税，提升了纳税人办税便利性。进一步完善纳税人数据信息，对实名制信息进行修改完善，将政策辅导、业务操作和事项提醒精准投放。不断优化现有办税模式，精简办税流程，从纳税人角度调整服务方式，让“放管服”改革持续深化。（通讯员：赵小娟）