为进一步提高全行员工以及周边广大群众的健康消费意识和消费维权意识,引导金融消费者提高风险防范意识,促进消费者维护保障自身权益,近日,农发行松桃县支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

▲该行走进商圈开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

在活动开展过程中,农发行松桃县支行一是以营业网点为宣传阵地,利用LED电子显示屏滚动播放金融消费者权益维护宣传语,通过在营业大厅醒目位置摆放宣传手册,并由柜面人员主动向前来办理业务的客户宣传反洗钱、反电诈等维护自身权益的金融知识。二是组织员工通过进社区、进商圈的方式,向当地群众及商铺发放消费者权益宣传折页、讲解宣传手册,向社区居民和商圈人员普及金融消费者权益保护、个人和企业征信、反洗钱、反假币、非法集资、反电信网络诈骗、防范非法集资等关乎切身合法权益的金融知识。三是主动了解群众金融知识需求,耐心解答群众提出的问题,并积极地宣传和讲解金融政策、提示金融风险,引导金融消费者及群众树立正确的消费理念和健康的投资理念,以确保在金融活动中能切实维护自身权益。

▲该行走进社区开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

“年年都有3·15,天天都是维权日”。农发行松桃县支行将继续以此次宣传活动为契机,切实履行金融机构社会职责,为营造和谐、健康、稳定的金融消费环境贡献力量。(农发行松桃县支行 张琴豪)