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来源:安徽省司法厅收集编辑:安徽省司法厅
亳州市注重整合社会调解资源,创新调解工作方法,着力加强调解能力建设,积极推进“大调解”工作格局,全力推动矛盾纠纷排查调处工作创新发展。
调解组织规范化。始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断规范乡镇(街道)、村(社区)人民调解组织建设。截至目前,全市共建立乡镇(街道)调委会88个,社区管理中心调委会9个,村(居)调委会1348个,企事业单位调委会5个,行专调解组织67个,共配备人民调解员7724人,其中专职调解员1861人,真正做到了调解工作横到边、纵到底,有组织、有领导、有人员、有职责。
调解格局多元化。积极推进行业性、专业性调解组织建立工作,调整行业性、专业性人民调解员517人,做到了行业性、专业性社会矛盾纠纷分门别类化解。2023年,共调处行专矛盾纠纷5646件。建设“百姓评理说事点”1531个,组建专业服务团队66个,配备信息员1562人,开展法治宣传2069场,收集社情民意6537条,化解矛盾纠纷6139件,提供法律援助310件。
调解方式多样化。涡阳县“五字经”调解法,蒙城县“七字”解纷工作法、“三色”分级调处法,利辛县“三聚焦”工作法、“三级八步”工作法,谯城区望闻问切“四诊”工作法、“四级联调”工作法等,积极践行“枫桥经验”在亳州,推进“一站式”解纷体系建设。
调解力量一体化。建立健全“一站式受理、一揽子调处、全链条服务、数据集中归集”的“一站式”矛盾纠纷调解工作体系。健全“一站式”调解工作机制,统筹人民调解、行政调解、司法调解等多元解纷力量,切实把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,维护社会和谐稳定。2023年,共排查调解矛盾纠纷51342件,调解成功率98.75%。