昌吉日报讯（全媒体记者 眭晶晶）最近，昌吉市李先生突然发现，他在2023年1月花重金在汇嘉时代昌吉东方广场店周大生品牌专柜购买的金手镯上没有品牌LOGO和足金标记。他和该专柜工作人员沟通，但结果并不令人满意。于是，他拨打昌吉州融媒体中心新闻热线反映了此事。

　　李先生称，他拿着金手镯和当时购买的小票、付款记录、包装盒等凭证，到该店找到周大生专柜工作人员进行沟通。工作人员认为金手镯上的品牌LOGO和足金标记是因为佩戴时间较长被磨平了，他们不承担任何责任。李先生对这一解释表示不能接受。

　　据了解，2016年5月4日，国家标准化管理委员会批准发布的GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》第1号修改单正式实施。这项国家标准统一了首饰的标识标注，有利于规范首饰市场，保护消费者权益，引导首饰行业持续健康发展。

　　《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》第1号修改单要求贵金属首饰要有印记，印记是指“打印或刻印在贵金属饰品上的永久性标志”，“印记内容应包括厂家代号、材料、纯度以及镶钻首饰主钻石（0.10克拉以上）的质量。”根据条款，李先生将汇嘉时代昌吉东方广场店周大生品牌专柜投诉到了昌吉市市场监督管理局。

　　该局消费者权益保护科科长喻忠组织执法人员对该专柜进行了监督检查。经检查，未发现周大生品牌专柜销售的黄金饰品上没有品牌LOGO和足金标记的情况。昌吉市市场监督管理局按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关要求，对李先生投诉的问题进行了调解，但由于双方分歧较大，调解失败。喻忠建议李先生通过司法途径解决此事。

　　随后，记者联系了汇嘉时代昌吉东方广场店负责人，针对出现的问题，该商场名品部经理魏珍珍多次联系李先生和专柜沟通。最终经协调，李先生在补了工时费后更换了手镯。

　　这个春节你买金银首饰了吗？记者提醒大家，购买金首饰时记得查看品牌LOGO和足金标记。根据国家规定，每件黄金、铂金首饰的背面都必须刻有au（或者g和金）pt（或者铂）的标志，并在标志后注明铂金纯度的千分数（即铂含量），如“au750”（代表金含量为75%，又称18k金），“au999”（代表金含量为99.9%，又称千足金），“pt900”（代表铂含量为90%），“千足铂”则表示铂含量大于等于99.9%。只有标明黄金标示au（或者g和金），铂金标志pt（或者铂）的首饰，才是真正的黄金或者铂金首饰。没有的话，你可以找商家进行询问，必要时，可以要求商家退换货。