为适应农村社会发展新形势和用户用电新需求,5月24日,国网平阳县供电公司萧江供电所与平阳县萧江镇文华村共同开展“村网共建”工作,并签订合作协议。
“通过‘村网共建’,我们村与电力部门之间的联系将更加密切,村民们的日常用电、办电需求会更方便、更高效……尤其是村里老年人很多,通过此次的共建,可以有效解决老人出行不便这个困扰,实现‘办电不出户,问题不出村’。”文华村村书记梅山平的喜悦之情溢于言表。
此次协议的签订,双方将围绕文华村的供电服务提升,充分发挥各自的资源优势,建立村网协同服务机制,促进乡村供电服务与政务服务的“共建、共治、共享”,打通农村电力服务“最后一百米”,实现互利共赢,助力乡村产业振兴工作的深度开展。
为有效推动农村电力服务提质增效,进一步提升客户的满意度和获得感,国网平阳县供电公司将对该村的电力便民服务点进行升级优化,增设相关服务设备,公示各项用电服务信息;充分发挥“电力网格员+电力联络员”协同联动作用,强化人员的业务技能与服务水平;加强制度化建设,定期开展驻点员工的业务培训,并将“村网共建”工作纳入绩效考核。
据梅山平书记介绍,文华村原来村集体经济薄弱,但近几年来,通过光伏扶贫项目和智能育苗温室大棚的投入使用,村经济、村建设得到了很大的改善,切实做到了用“电力方式”解决农村经济突出问题。此外,文华村还精心“培育”了乡村农旅项目,结合该村畲汉聚居的特色,陆续建成畲族文化长廊、露营基地、网红咖啡屋、乡村智慧民宿等打卡景点,获得良好的社会效益和经济效益;该公司还大力推进文华村电动汽车充电桩供电配套设施,为该村旅游产业发展提供更多的便利。
与此同时,该公司建立了一整套“下沉式”电力服务机制,组织红船共产党员服务队定期前往文华村开展“送温暖”服务,对村里的用电设备、线路进行安全隐患消缺,为空巢、孤寡等家庭进行“走家入户”式巡检,在村里广泛普及宣传用电安全知识,提高村民安全意识,切实做到为人民群众办实事。
下一步,国网平阳县供电公司将进一步扩大“村网共建”覆盖面,加大与辖区内各村单位的电力合作力度与深度,打造乡村供电服务新模式,推动“纪检+服务”监督检查力量至乡村服务前沿,加强对基层服务态度、便民服务程度等方面进行全方位监督,为农村电气化与乡村振兴提供优质、可靠的供电环境。(浙江之声记者李晓华 通讯员温思维 陈冉)