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来源：意林收集编辑：富书生活馆
生活中，我们总是免不了和其他人打交道，而高情商的人往往人生会更顺畅。其实，和人相处，有个“二八定律”，做到以下4个方面，情商肯定高。
与人谈话时，八分听+二分说
“一个人的智慧之处不在于谈论自己，而在于倾听别人谈论自己。”正好碰到一位潜在客户，在聊天时，他了解到潜在客户正好从云南旅行回来。他马上表现出来很好奇的样子，让潜在客户告诉他关于旅行的趣事。这次谈话，几乎都是他在听这位潜在客户讲自己的经历，但却畅谈了2个多小时。晚宴结束时，潜在客户变成了客户，他拿下了一个大订单，随后几天里，这位客户还给他介绍了几个朋友公司的业务。正是这次机遇，让他成为了公司的年度销售冠军，更可贵的是，他和客户还成了知心好友。苏格拉底所说：“上帝赐给人类两个耳朵和两只眼睛，但只有一张口，意思是使其多听多见而少言。”我们在与人交谈时，总是急于说出自己的想法，但比“说”更重要的其实是“听”。倾听的本质是你愿意去了解他人，如果你给别人更多的机会去表达他们自己，那你也会更容易拉进彼此的距离。一旦让别人感觉到相处舒服，其实很多事，自然也就顺利了。与人谈话时，八分听，二分说，掌握了沟通的智慧，自然能相处融洽。和人相处时，八分近+两分远
“好的关系有点像函数，彼此的距离是可以上下浮动的。当距离近了时它会远离，距离远了时它再靠近。”曾有一位网友在微博求教：“朋友不把自己当外人怎么办？”原来，她开了一家画室，请了专业美院的老师，教3-6岁的小朋友画画。朋友一开始为了给她宣传，带着自家小孩过来免费学了几节课。后来，朋友觉得学画的效果不错，就等孩子放学后每天都过来蹭课，却不提学费的事情。甚至有一次周末，朋友带着孩子的8个同学一起过来蹭课，还一副主人翁的姿态对孩子家长说道：“老板是我闺蜜，你们孩子有空了就来上课就行。”周末本来上课的人就多，她朋友带来的8个小孩把其他交了学费的孩子名额都占完了，导致网友被家长投诉。网友心里不悦，又不想和朋友撕破脸，只能在微博救助。有个高赞的评论是：“这就相当于你朋友拿着你的钱去积累她的朋友，丝毫不管你的经营成本，这样超过了边界线的朋友不交也罢。”其实，人和人之间的恩怨，往往来自于不分彼此的亲密。陈道明曾说：“朋友之间不必甜如蜜，一旦到了掏心窝子时，就离分开不远了。”在生活中，有很多朋友就是因为太过亲密，导致关系越来越糟糕。其实，最好的关系是淡之如水，彼此尊敬爱护，又界限分明。朋友之间再亲密，也要懂得分寸感，八分近，两分远，才能越过乍见之欢，走向久处不厌。对待他人时，八分善良+两分锋芒
“善良是很珍贵的，但善良没有长出牙齿来，那就是软弱。”刘喜是村里的贫困户，驻村干部肖俊学为了帮助他尽快脱贫，经常为他购买扶贫物资，申请生活用品。有次刘喜生病拉肚子，肖俊学半夜还冒雨给他送药，哪怕工作再忙，也会按时给他做饭，知道刘喜爱喝酒，甚至还给他准备花生米下酒。但是刘喜丝毫没有感恩，还用干部评分表的评语威胁肖俊学，要求肖俊学直接给他发钱。后来肖俊学意外身亡，刘喜也并没有表露出多少悲伤，好像肖俊学从未出现在他生命中一样。直到林志为作为新的驻村书记上任后，把有房有地的懒汉刘喜从贫困户档案中移了出去，不再给他救济款和物资。没有经济支撑的刘喜才慢慢知道挣钱养活自己了，他再也不像以前那样嚣张，后来还当起了外卖骑手。无论是在生活里还是工作上，都难免会面临这样的场景：你帮同事做项目方案书，不小心出了差错，他却在领导面前把责任都推卸给你，认为承担错误是你理所应当。朋友找你借两万块钱，你囊中羞涩，只能借给她1万，她却拉黑你，到处和共同好友说你小气。邻居蹭你车上下班，非但不给加油费，还在你有事请假时大骂你耽误了他考勤打卡。爱默生曾说：“你的善良必须带点锋芒，不然就等于零。”对待他人时，留下八分善良，露出两分锋芒，用利刃守护住底线，才是真正的为善之道。
与人交往时，八分肯定+两分否定
有一次，朋友约她去逛街，她说自己在家忙着复习想要考研。朋友听到后，大笑着说：“你平时买东西都会算错钱，还想考研，这不是白费力气。”没想到，在和别人聚餐时，朋友竟当着其他人的面说她智商低，考研肯定不成功。她听到后，所有的愤怒都涌上心头，直接反驳了朋友，离席而去。有人说：“也许我们并不觉得自己的谈话方式是暴力的，但语言确实会引发自己和他人的痛苦。”有时候，朋友在一起聚会，越是熟悉的人，越是喜欢互相讽刺挖苦，甚至无所顾忌的开玩笑。殊不知，别人觉得好笑的才是玩笑，别人觉得不好笑甚至生气的就是侮辱。蔡康永有句话说的好：“别人辱骂你时，你回骂他一句，那是吵架，别人赞美你时，你回一句赞美，这是社交。”不管关系多好，都可能因为恶语伤人而六月寒，朋友相处，要学会多一些赞美去温暖彼此。与人交往时，需要牢记八分肯定，两分否定，友情才能在漫长的岁月中，历久弥坚。毕淑敏说：“亲近的保持距离，才是最恰当的交往方式。”与人谈话时，八分听，二分说，方能情深潭水，推心置腹。朋友相处时，八分近，两分远，方能越过乍见之欢，走向久处不厌。对待他人时，八分善良，两分锋芒，你的善良方能不被轻视。与人交往时，八分肯定，两分否定，方能和而不同，友谊永存。点个在看，做个真正高情商的人，用“二八定律”去经营出最舒服的关系。END
作者简介：满琳，富书作者，一个爱文字、爱写作、努力追梦的90后女孩，本文首发公众号：富书生活馆（ID：shgfrc）