服务型制造是制造与服务融合发展的新产业形态,是先进制造业和现代服务业深度融合的典型模式。近年来,莱山经济开发区积极引导制造业企业以产需互动和价值增值为导向,由提供产品向提供全生命周期管理转变,由提供设备向提供系统解决方案转变,积极发展服务型制造新模式,推动园区制造业高质量发展。
在春节这段时间,烟台杰瑞天然气集团正在加紧制造一批出口土耳其的天然气压缩机组,与此同时,针对这批压缩机组的安装、维保等全流程的精准化服务方案也在同步制定中。项目团队在技术解读时发现,由于部分功能重复,项目的两个核心机组可以合成一个整体进行供货。
杰瑞天然气集团副总裁 史晓辉
两台压缩机组之间的公用管道通过成为一个撬块之后,可以进行共用,现场的土建施工、管路施工、电缆施工这部分可以减低50%左右,因为减少了冗余系统的设计,所以整个机组的故障率也会下降。
这项由服务团队提出的改进方案,很快得到了客户的认可,并进一步指导了产品制作环节的流程优化。如今杰瑞天然气集团的一体化服务方案已经贯穿于项目设计制作到交付及维护的全过程。目前,杰瑞天然气集团的服务型制造收入已占到总营业收入的94.17%。
杰瑞天然气集团总裁 张建伟
以前我只关注于我产品的性能的实现,现在一方面我关注产品性能的实现,另一方面考虑客户操作的便利性,使用的场景,以及它未来相应的应用的变化,我们现在天然气的产品已经覆盖了72个国家和地区,我们会结合全球各个区域不同的一些井场参数的变化,我们会结合客户它的情况,再来综合这些大数据而组合形态,出来一个一体化的解决方案,给客户带来长效的增值服务。
目前,莱山经济开发区杰瑞石油天然气、捷瑞数字伏锂码云平台分别入选国家第四批服务型制造示范企业、示范平台,企业市场竞争力得到进一步提升。今年,莱山经济开发区将抓好经验总结和示范推广工作,强化政策保障,引导支持莱山经济开发区制造企业向服务化制造、平台化经营和个性化服务等新方向转型升级,提升产品制造效能,拓展产品服务能力提升客户价值,重塑制造业价值链,推动制造业高质量发展。