钢山街道：“钢”好有你推进矛盾纠纷多元化解 

钢山街道不断探索新时代“枫桥经验”的钢山实践，组建了“钢”好有你巾帼调解队，形成“网格+妇联+司法+志愿服务”矛盾纠纷化解新模式，做好心理疏导、纠纷调解、政策咨询、法律帮助等工作，努力做到早发现、早防范，使家庭、邻里、物业等矛盾纠纷化解在最基层。

持续壮大基层治理力量。充分发挥网格员人熟、地熟的前哨作用、妇联维护妇女权益的职能优势、司法所矛盾纠纷调解服务职能作用、志愿服务队等基层治理队伍力量。2023年以来，“钢”好有你巾帼调解队以文化人、以调促和，累计化解一般矛盾纠纷172件，调处成功率98%，化解重大疑难矛盾纠纷22件，调解成功率100%，营造和谐稳定社会环境。

创新矛盾纠纷化解机制。钢山街道针对矛盾纠纷建立了网格员日走访、社区调解队周说事、街道综治中心月研判工作机制，组织网格员进小区入户走访，对存在关系不和的家庭、可能引发恶性事件的苗头隐患的矛盾纠纷及时上报，社区调解队每周通过“居民说事”“拉呱说事”“流动的茶桌”等方式让群众就近“找说法”，有效解开困扰居民纠葛的心结。

健全三级联动化解模式。街道针对重大疑难矛盾纠纷街道组织妇联、司法及法律顾问每月进行研判分析，通过网格、社区、街道三级联动共同做好矛盾纠纷排查化解工作，防止小风险发展为大风险，民转刑、刑转命的发生，通过三级联动实现信息共享、互通有无，努力做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。