为进一步优化营商环境、提振企业发展信心，凌河街道聚焦宣传、解读、服务三个方面，用好“融、便、精”三字诀，积极发挥政务公开作用，靶向发力、精准施策，优化全流程服务，助推企业高质量发展。

紧扣“融”字，宣传有广度。通过政府网站、凌河微政等线上媒体，及时更新重要项目推进、重点产业规划信息，累计发布稿件14篇，浏览量超过1.6万人次。积极组织专家研讨会、座谈会等活动，通过政策折页、二维码等方式宣传惠企政策，满足不同受众群体政策需求。今年以来，累计组织5场座谈会，详细介绍相关政策的适用范围、申报程序等内容。

围绕“便”字，解读有温度。积极构建“专员+专家”与“线上+线下”交互式政策咨询解读服务体系，实现专家、专员和服务热线互通互联，为企业提供“7×24小时”政策精准解答服务。邀请哈工大、山东农业大学2支专家团队对重要项目的产业类型、运作模式、发展前景等信息进行专业解读，激发企业创新活力。同时，打造服务企业专员网格服务点，由专员点对点现场解读政策、解决问题，提高信息公开时效性。

聚焦“精”字，服务有准度。依托大数据，建立“项目库”，根据项目基本信息构建多维标签体系，分门别类及时准确推送信息，专业化跟进项目全流程，确保政策红利应享尽享。今年以来，已向街道企业推送项目政策、提示提醒类消息等主动公开信息347条，惠及企业105家。借助智慧平台、微信“助企帮”等载体，广泛征集企业诉求。截至目前，围绕营商环境、政策评价等方面开展问卷调查8次，梳理反馈意见270余条。