为方便广大业主及时了解办理不动产登记的手续、流程和税收政策等，3月12日北湖区税务局纳税服务股青年服务队在湖畔雲庐小区，现场辅导业主通过不动产登记“一网通办”便民服务平台自助办理不动产登记，并进行税收宣传和政策答疑，通过提升办税缴费便利化、智能化水平切实办好惠民实事，展示税务部门良好服务形象。

意识先人一步。不动产登记业务是一项事关民生保障的重要工作，长期以来区局积极主动配合相关部门做好不动产登记各环节工作，不动产契税专区工作人员牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，通过提供“1分钟”快速预审服务、压茬式推进办理等持续优化业务流程，提升办理质效。

学习快人一拍。山东省不动产登记“一网通办”便民服务平台开通以后，区局主要负责人亲自带队多次对接不动产登记部门，在业务模式、平台功能、宣传推广、系统衔接等方面积极沟通协调，并在市不动产登记中心相关业务部门派驻工作人员进行跟班学习，通过学习全面掌握业务流程。

服务胜人一筹。区局积极发动社会力量参与“一网通办”便民服务平台宣传推广工作。加强与辖区内各商业小区的联系沟通，全面掌握业主办证需求。主动协调市不动产登记中心利用周末的时间，为业主提供办证便民服务，使广大业主充分享受春风行动带来的红利。

下一步，区局将按照“便民办税春风行动”各项工作部署，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，创新措施推动落实，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。