用别人的饭店赚钱，美团做到了；用别人的汽车来赚钱，滴滴做到了；用别人的房子来赚钱，Airbnb做到了。

这是创业领域比较火的一些案例，主要是为了说明，你自身有没有某个东西并不重要，重要的是，你能不能将需要的资源整合起来，只要你能够做到，就很容易成功。

特别是美团、滴滴和Airbnb都是一定程度的网约模式，这些平台没有生产任何实际的产品，只是将客户与商家之间建立起了平台，就成为了一家千亿级以上的互联网巨头公司。

正因为以上这些公司的成功，刺激着其他创业者来探索其它类型的网约模式。争取成为下一个领域的美团或者滴滴。

可是这个网约模式是存在一定的陷阱的，一不小心就会让创业者付出非常沉重的学费。

大家可以在心里想一个网约模式，看看我们能不能想到一起？

近日，有一个创业者找到我，想要做网约家政服务，希望我能给他投入一笔天使资金。因为他本身在这个行业深耕了20年，拥有上百名专业的家政工人，跟行业内的老板都很熟悉。自己也跟同行聊过这个想法，有的同行也是挺支持的。

家政行业放眼到全国也是一个非常好的行业，市场增速超过了绝大多数市场，目前的市场空间是万亿级市场。

另外，家政服务是一个存在一定复购的行业，因为一套房子打扫完之后，一个月可能就又变脏了，客户也可能再度需要这项服务。

总体来说，家政行业是一个行业空间大、复购率高、市场增速高的行业，这应该算是一个好的行业。

可是我并没有投资，因为在美国已经有人做过网约家政服务的平台了，而且失败了。

可能有人会说，在美国失败了，在中国不一定失败啊，毕竟中国的人工比较便宜，人口比美国多很多。

美国的这家公司就叫做Homejoy，由于美国的家政市场高达4000亿美元，Homejoy从创立之初就颇受风险投资的喜爱。短时间之内就融到了3800万美元，这笔钱足够公司在一个一线城市落地自己的想法。

实际上，这家公司从一开始就错了，他又走起了烧钱的模式，但是这又不是风口，后续资金可能会成为问题。

Homejoy推出了19美元的新用户活动，只需要如此低的价格，就可以将客户的家庭打扫干净。这个价格放在中国也是很有竞争优势的。

可问题是，想要打扫干净一套房子，怎么着也需要一个人半天的时间，也就是4个小时左右。按照美国当地的最低时薪10美元计算，工作4个小时，需要给工人40美元，这意味着平台找到一个客户需要倒贴20美元左右。

需要注意的是，工人拿到的可能还是美国的最低时薪，因此做工的质量可能有待商榷。平台如果想要讨好工人，就要给出更高的工资，那么平台就要亏损更多钱，这是平台不愿意看到的。

既然平台不愿意支付更高的费用，那么愿意在平台上工作的工人都是一些新手或者干活毛手毛脚的人，这些人是很难让雇主满意的。既然用户不满意，也就不会产生用户裂变了，更别提复购了。

因此，Homejoy是一个失败的尝试，它忽略了很多现实问题，最终导致项目难以成型。

可能有人会说，平台可以雇佣一批有经验的工人啊，这样不就可以拥有很好的服务质量和复购率了？

一个经验丰富的家政人员在国内也是有可能日入300元以上的，平台想要留住这些专业人才，那么至少要给出持平的工资。

请问平台以后靠什么赚钱呢？答案就是用户的抽成，类似于滴滴和美团，每成交一个单子，平台就会抽走20%左右的佣金，这意味着用户至少要支付370元以上的费用。这个费用在家政领域就没有那么大的优势了，很多小区门口就有家政服务，价格可能还更低，用户为什么要在平台上下单呢？

更为关键的是，由于平均单价比较高，很容易存在跳单的情况。

举个例子，假设你是一个家政人员，你的期望日收入是300元，但是平台却收了用户400元，多出来的100元就是平台的佣金。如果平台每天都抽走100元，你是什么感觉，肯定感觉不舒服，如果可以话，积累几十个客户，这样不就可以与客户私下交易了？

客户只需要350元就能享受到私下的交易，而工作人员也多赚了50元，岂不是两全其美？

类似的模式还包括：网约按摩、网约做饭、网约保姆等。全都存在同样的问题，价格太低，没有专业工作人员愿意干。价格太高，又不具有任何优势，还容易让工作人员跳单，得不偿失。

望大家三思而行。创业路上，所有的商业模式都是围绕着人性来设计的，当商业模式无法真正克服人性的问题时，这些项目都需要慎重思考。

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用颠覆式创新与新商业模式融合，全世界都是你的舞台！

在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被颠覆出局的企业，未来所有的商业竞争都会聚焦在“颠覆与重构”上。

一家公司或者一位老板，如果颠覆与重构能力短缺，注定会提前败下阵来。

请记住：没有创新力，哪有想象力；没有想象力，何来竞争力；要想破局突围，必须颠覆原有商业模式，重构新的商业模式！