2023年3月8日运营开始起，2号线浦东国际机场站恢复A厅进出站及服务中心功能。

此前为配合浦东机场航站楼疫情防控工作要求，2号线浦东机场站A厅自2022年6月1日起临时暂停乘客进出功能，仅作为应急疏散功能使用。随着新冠病毒感染调整至“乙类乙管”，浦东机场方对防控措施进行了相应调整并于近期对近A厅处的挡板进行拆除。

针对A厅出入口重新投入启用，浦东机场站区提前做好报备并提交公司、管理部，及时张贴公告，并在启用前一天重点完成相关导向信息、A厅出入口卫生保洁、设备运作、安检点及客服中心岗人员布岗等工作的确认、布置和落实。

A厅启用首日，车站客流平稳有序，也有效缓解了高峰期间B厅进出站客流压力，大大减少了乘客等候时间，进一步提升站点整体的服务质量水平。