“这个贷款产品确实简单又优惠,给你们点赞,还有没有其他要求,我马上跟我的同事也宣传宣传。”在亲身体验了湖北公安农商银行“公积金e贷”后,民政局的赵主任对该行城关支行的工作人员说道。
自“公积金e贷”上线以来,该行城关支行抢抓利率优惠契机,创新市场服务方式,以网格化服务深耕客群,积极“走出去”营销,为基础客户提供专属金融服务。截至8月21日,该支行“公积金e贷”签约44户、金额777万元,用信25万元。
迅速动员,全员上阵
近日,公安农商银行上线了一款新的贷款产品——“公积金e贷”。该行城关支行行长龚政迅速在工作群动员全员,要求大家每天三次在微信朋友圈转发“公积金e贷”宣传海报,提升贷款知晓率;副行长伍虎对该产品操作流程进行归纳总结,组织全员开展培训,让全员对“公积金e贷”有了更加清晰的认识。
把握关键,精准营销
为抢占先机,该支行结合产品申贷条件,迅速对本支行业务关系密切的企事业单位进行梳理和联系,成功锁定民政局、宏泰汽运、舜安公司等一批友好合作单位,由支行行长带头逐户上门对接。该行对接民政局找关键人,现场分发宣传折页,讲解产品特点,5分钟内为关键人成功授信20万元,在关键人的引荐下,成功授信5户,在民政局下属二级单位婚登处、养老院预约授信8户。当日下午支行客户经理兵分两路,对民政局二级单位进行对接走访,成功授信5户;对接走访宏泰汽运公司和舜安建设公司,得到公司大力支持,公司将核心员工组织起来开会,该支行客户经理集中宣讲,现场签约成功10户。
做优服务,配套营销
该行城关支行在外出营销时,通常以客户经理授信签约、内勤人员负责开卡组队。对没有银行卡的客户,由内勤人员现场办理开卡;在授信过程中,符合办理条件的客户,通过智慧微贷平台现场办理;出现授信失败的,客户经理现场分析原因,做好解释工作;对因征信问题暂不符合条件的,向客户强调征信的重要性,并面对面开展征信安全意识普及,并与客户建立沟通机制,待客户符合办理条件后再及时向客户进行贷款授信,做好金融服务工作。
伍虎