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1月19日,国网攀枝花供电公司副总经理唐超带领营销部、仁和供电分公司相关负责人,市经信局、钒钛高新区经科局协同前往金江工业园区的攀钢集团钛业有限责任公司上门宣讲政策,入企解决难题。
走访过程中,供电公司工作人员向攀钢集团钛业有限责任公司详细解读2024年市场化交易政策以及攀枝花电网电力保供形势,了解客户冬季用电需求,收集客户意见建议,主动解决客户用电诉求,指导客户优化内部用能方案,保障客户安全温暖度冬,为客户提供“保供电、过暖冬”服务。
唐超指出:一是项目用电需求方面攀枝花供电公司将给与大力支持,在保障安全、质量的前提下,将服务好用电业务的各项工作,全力推进攀钢钛业新建项目进度;二是希望攀钢钛业用好新政策,用活新政策,利用自身资源型企业的特性合理安排生产计划,减少尖峰电价时段生产规模,扩大丰水期产能,做好用电规划,做到保持增量增收的同时降低用电成本;三是攀钢作为攀枝花工业的龙头企业,要做到“两个深化”,深化服务,为攀钢提供全面化,多元化的服务;深化交流,通过常态化交流机制收集攀钢诉求,解决攀钢诉求,为客户排忧解难,不断提升客户用电获得感、安全感和幸福感。
通过此次上门服务,充分展现了攀枝花供电公司的服务主动性,充分发挥电力先行官作用,着力为电力客户进行政策宣传,为工商业客户用电保驾护航,深入推进卓越服务体系建设,助力攀枝花市共同富裕试验区建设。(王宇、雷明)