株洲新闻网1月17日讯（通讯员 赖羽欣）“感谢政府和供电公司的关心，每年年前的上门用电检查真是让我们用电安心又放心。”1月16日，国网醴陵市供电公司长沙岭供电所对返乡人员等群体开展上门服务，这也是该所一直以来春节保电的重点工作内容之一，今年通过“村电共治”平台，与村组（社区）携手开展这项春节常态化工作。

该所员工通过电力大数据平台找出用电增长明显的客户，与电力联络员深入开展“敲门行动”，全面排查辖区返乡人员，做到底数清、情况明。主动了解返乡客户用电需求和用电问题，告知可通过“村电共治”微信公众号“一键式”解决用电诉求，也将为返乡人员提供绿色通道，快速度、好服务让客户办电、用电无忧。除此之外，还上门为返乡用户检查长期未使用的电力设备，对存在的安全隐患进行整改，确保安全用电。通过发放安全用电宣传单，宣传农村安全漏电保护器、居民阶梯电价等电力知识，用浅显易懂的语言告知用户电力隐患和应对措施。并用视频交流、线下走访等方式帮助用户解决各类用电问题。

据悉，通过近一个月的走访，长沙岭供电所已对辖区返乡用户完成上门用电检查，最大力度确保居民春节安全用电。国网醴陵市供电公司严格按照上级保电工作要求，全体员工积极投身于春节保电工作，加强应急值班管理，强化电网运行监视和线路设备运行维护，全力解决用户用电难题，使用户切身感受到供电公司的暖心服务，用实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨。