为有效提供精细化、专业化、个性化辅导服务，多措并举助力全县经济高质量发展。近日，古浪县税务局组织了青年干部进行税收优惠政策宣传活动，成立了“枫桥式”税务分局，为税收事业贡献青春力量。

古浪县税务局以深入推进新时代“枫桥式”税务分局建设为契机，以坚持党建引领，做到“服务不缺位、执法有温度、矛盾不上交、征纳更和谐”为原则，将“枫桥经验”与办税服务结合起来，通过在分局设置共享税费争议调解室，并抽选青年业务骨干组建“争议调解团队”等措施，分级分类为纳税人解决涉税服务需求问题，力求税费矛盾争议事项及早介入、主动调解，力争将矛盾争议化解在基层、解决在一线，确保小事不出分局，大事不出县局，矛盾不上交。以“党建引领不动摇、更坚定，依法治税不走样、更规范，税费服务不缺位、更智能，争议化解不上交、更高效”为建设标准，打造“红色枫桥”税务品牌。

工作人员进行政策宣传

为保障各项税费优惠政策直达企业，助力古浪县经济高质量发展。古浪税务局精准把握纳税人缴费人需求，开展多样化的税费优惠政策宣传。相继开展“纳税服务流程体验”活动、税法宣传进学校等活动，并将优惠政策即问即答做成二维码，通过打印张贴的方式公布在办税服务厅，引导纳税人缴费人运用好、享受好，确保各项政策落实。

工作人员解读相关税收政策

由于税收优惠政策灵活丰富，企业人员在理解上有难度，操作上有困难。古浪县税务局还专门进行了税收优惠政策的培训辅导。培训前，青年干部梳理归类了大多数企业在申报过程中遇到的难题，精准聚焦纳税人涉税需求，在会中对各项办税缴费便民措施进行了详细的讲解，并结合典型案例对涉税优惠政策进行解读。在“甘肃税务”APP中演示各税种填报注意事项、易错点逐一进行讲解，同时设置了现场提问环节，及时化解了纳税人的疑难杂症，真正做到政策解答到涉税实操的全覆盖。“原本觉得新出台的税收政策内容多、享受难。如今税务部门一站式服务，解答细致周到，辅导高效专业，税收优惠政策一目了然，申报享受也毫不费力，实实在在地解决了我们当下的涉税难题，公司发展也更加踏实稳健了！”开完培训会的单会计欣慰地说道。

为提升服务精准性，古浪县税务局以大数据平台为依托，根据不同企业类型，分类梳理税收优惠政策，制定宣传辅导方案，成立“一企一团队”式的辅导团队。组织青年骨干开展定向宣辅，与各企业负责人深入交流，详细了解企业面临的实际困难以及在享受政策、办理涉税业务过程中遇到的痛点、堵点、难点问题，广泛征集意见建议。依靠电子税务局和“陇税雷锋”全员帮办平台，开展有针对性的政策推送和咨询服务，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

工作人员进行政策宣传

为提升服务便捷性，古浪县税务局专门设立“老人专窗”，开设提前预约、特快办理服务，并在前台设置专门的导税员，辅导老年人使用自助终端及智能设备，享受免填单、容缺受理，对确实不会使用智能设备的老人提供专人代办等服务，切实解决纳税人在纳税缴费过程中的“急难愁盼”问题。

下一步，古浪县税务局将继续发挥“青年文明号”集体的示范引领作用，以恪尽职守、敬业奉献的工作态度做好各项工作，进一步打造规范、高效、文明的纳税服务形象，激发税务青年干部干事创业的热情，不断擦亮“青年文明号”品牌。

记者：严月林  通讯员：张雅蓉