曾被评选为“21世纪重要的50位管理思想家之一”,哈佛商学院教授埃米尼亚•伊贝拉,在著作《能力陷阱》中曾提出这样一个观点:人们容易沉迷于“做自己最擅长的事”;因为做擅长的事情,能给你带来成就感和安全感。
但正是这种成就感,往往会让你遭遇“能力陷阱”——因为随着工作年限的增加和职位的升迁,工作内容和能力要求也会随之变化,如果你还是沉醉于以往擅长的工作模式和思维方式,很可能无法胜任新的职位。
用行业的术语来说,这叫“路径依赖”,也叫做“没有跳出舒适区”。
也就是说:你最擅长的事,很可能正在拖累你!
Anna正是这样一位陷入“能力陷阱”的人。
1. Anna的故事
Anna来公司6年了,销售出身的她从市场部一步步转型成为现在的运营多面手,从文案到设计,从渠道到社群,做得了活动,玩得转用户,最终成了公司某条产品线的运营经理。
年前,公司部门调动,运营总监职位空缺,Anna和另外小组的leader同时进入晋升考察期。
两个月的时间,Anna带领的小组稳坐业绩榜首;而另外一个产品线的leader小娜,他们组的业绩一直被Anna压了一头,再加上Anna工作年限更长,经验更丰富,所以大家都以为这次Anna稳了。
当老板在会上介绍新任运营总监是小娜时,大家都傻眼了。
最后,还是CEO出来做了解释:
“Anna团队的业绩确实不错,但大部分都是她个人的,而团队里其他人基本上没有变动;管理者的要求,不止是死磕自己,更要学会驱动他人,通过团队拿到结果”
“而小娜团队的业绩虽然略逊一筹,但能引领团队达成目标,团队成长很大;而且小娜对产品、公司和行业都有着深刻的认识和理解,在业务规划上也有不少的贡献,这才是总监岗位的必备能力···”
2. 运营总监的两大核心能力:业务能力和团队管理能力
Anna未能晋升确实可惜,但客观上说,确实也是因为能力上未能满足岗位要求——过于关注自身,而忽视了团队的成长。
很多管理者也是这样:自己冲锋陷阵,业绩很好,但团队却一直不出成绩,拿不出更好的结果;或者擅长带团队,做执行很厉害,但业务规划却无从下手,只能被动执行。
也就是说:你的执行力很强,这是运营骨干员工的基本要求,而作为运营管理者:
你需要有较强的运营规划能力,能站在老板的角度,关注公司的战略目标,思考商业模式,制定产品各生命周期的运营策略,制定短、长线的运营打法。
你更需要成为一个优秀的团队管理者,搭建合理的管理体系,把繁杂的工作规范化、流程化,具备极强的沟通能力、组织能力和资源协调能力。
那么问题来了:
你的业务规划能力如何?
擅长执行的你,真的会做运营规划吗?
你对市场环境,竞争对手的运营策略,足够了解吗?
你知道如何找到市场上的新机会,拉动业务增长吗?
你能制定产品各生命周期的运营策略和规划吗?
当项目遇到问题,你能主动攫取资源,推动战略计划的落地执行吗 ?
······
你的团队管理能力如何?
你知道如何管理团队吗?你能让下属心甘情愿跟你干吗?
你有领导力吗?你管过几个人?看过基本管理的书?
每个人都有自己的想法,如何做到团队上下一心,达成目标?
······
相信每一个想要成为运营总监的同学,都是团队的运营骨干,但并不是每一个运营骨干,都有机会晋升为运营管理者:
他们在执行类工作中是一把好手,但经常缺乏统筹全局的眼光和能力,没法从行业和全业务链路思考;
他们很擅长自我管理,但在领导力、影响力、向上管理、沟通组织协调力和资源整合能力上,往往有欠缺。
所以很多时候,他们要么错失晋升的机会,要么因为无法胜任而降级继续做执行!
那么,具体如何提升相关的能力呢?
自己学?太慢了,而且可能走很多弯路,踩各种坑!
让领导带你?这得看你们领导是不是有心栽培你,给你充分锻炼的环境和平台。
没有机会,你可以自己创造机会!跟10+年经验的大厂运营总监面对面学习,实现能力和职业的双重跃迁!
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也许有同学对课程不太熟悉,下面请允许我花3分钟简单介绍一下:
01
授课导师
两位授课导师均来自一线互联网公司,且都有10年以上的运营管理经验,曾就职于百度、腾讯、豆瓣、美图等知名互联网公司,带过百人以上团队,具备丰富的业务运营和团队管理经验。
两位老师经常受邀在行业大会分享运营管理经验。
在“2020第八届中国网络视听大会”上,陈辉老师以“新国风 新内容”为主题,与业界大咖分享了美图在新国风领域的思考和发现。
美图秀秀运营副总裁陈辉
在“2021中国运营增长大会”上,张新泳老师作为开场嘉宾,分享了2021运营增长的新趋势。
前百度贴吧运营总监张新泳老师
02
课程大纲
2天的线下课程包括“2大方向+9大模块”!
2大方向
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9大模块
包含产品战略制定、企业经营链路拆解、业务模型搭建、领导力/管理力等9大模块。
具体课程大纲如下:
下面简单放出部分课程PPT,方便你了解更多课程细节:
1. 战略布局
拆解多个产品案例(含抖音、快手、豆瓣、00后社交产品、教育类产品等),让你能站在战略高度,洞察业务模型,为自己的产品制定运营策略。
2. 商业模式
系统剖析总结不同产品的商业模式,让你真正了解互联网产品的经典模式并举一反三。
3. 领导力提升
突破常见误区,提升管理高度和视野的宽度,有方法有策略地提升个人领导力。
03
授课形式
1. 案例拆解+实战演练
除了理论知识,课程更加重视案例的详细拆解和实战演练,力求还原更真实的工作场景,促进课程内容的吸收!
案例详细拆解
每组同学将针对具体项目,进行沙盘演练:
实战沙盘演练
2. 现场咨询答疑+线上个性化问诊
课后预留了一定的答疑时间,你可以现场咨询,老师将现场解答;
2天的课程结束后,我们还提供为期1年的线上业务问诊服务,每月会有导师在线业务总结复盘会,帮大家解决业务中遇到的问题。(老师在“在行”上的咨询费1999元/小时