今年以来，河南博爱农商银行切实把“我为群众办实事”实践活动落实在行动上，以“万人助万企”互动为契机，进一步增强“银企”合作交流，密切“银企”合作关系，强化担当，主动作为，创新服务，及时为小微企业纾困解忧。截至目前，该行各项贷款余额48.28亿元。

主动营销，精准对接企业发展所需。该行紧密结合党史学习教育要求，坚持“小额、流资、分散”的服务模式，制定服务小微企业工作清单，搭建小微企业、公司客户等企业服务专营机构，实现对企业客户的精细化管理；同时，组建由党员干部带头的16支外拓营销小组，全面了解企业经营状况和融资需求，在调研基础上建立“一对一”服务机制，为企业和商户送政策、送资金、送服务，精准对接发展所需。

创新思路，提供专项信贷产品服务。该行在实际调查基础上相继开发出由个体工商户、小微企业作为承贷主体的“金燕税易贷”“家庭致富贷”“工业振兴—微企贷”等多种小微企业专属金融产品，有效解决客户担保难问题；同时，立足县域经济和产业结构，结合电子商务不断发展形势，逐步构建起以“消费类”和“经营性”为两大载体的产品体系，进行“量体裁衣”式支持。

强化担当，优化金融服务体验环境。工作中，在综合考虑企业客户贡献度、履约情况等因素的基础上，博爱农商银行及时调整利率定价办法，切实降低企业融资成本，开通“续贷”绿色通道，减轻企业负担，确保资金流转正常；积极开展“银税”合作，将企业的纳税信用与融资信用相结合，尽最大可能破解小微企业融资难题；根据县域企业经营特点进行客户细化，分类进行上门营销贷款、电子银行、理财等“一揽子”金融产品，特别是在贷款支持上提供从受理、审核、发放、维护的“一站式”服务，保证有信贷需求的企业，都能享受到无障碍的金融服务。

杨英杰