为贯彻落实陕西省联社年度工作会议精神，加快信用卡、金融场景业务推广，石泉农商银行以信用卡业务“奋战金秋”专项竞赛活动为契机，坚持把信用卡营销推广作为拓展中间业务、抢抓客户市场的重要手段，做到早部署、早行动、早落实，多措并举开展信用卡业务拓展竞赛活动，取得了较好成效。截至10月19日，全行信用卡有效发卡量较年初净增4057张，完成年度目标任务的112.69%，位居全省第一，成为了首家完成“奋战金秋”竞赛整体目标的法人机构。

强化营销技能。该行根据省联社总体安排部署，第一时间组织召开信用卡专项冲刺营销启动会，制定专项营销考核方案，明确任务到岗到人；同时邀请省联社信用卡营销技能实战辅导老师开展现场教学，通过情景演练等方式有效提升员工营销技能，并坚持日通报、日总结，及时分享营销成果及经验，对遇到的问题共同商讨解决对策，熟悉掌握信用卡产品特点、营销技巧，规范操作相应系统，营造“全员营销”的良好氛围。

瞄准目标客群。该行广泛开展信用卡业务宣传，通过官方微信公众号、微信朋友圈推广、发放宣传折页等线上线下渠道，重点宣传“微信立减金”“信用卡加油”“美团绑卡”等优惠活动，提升信用卡便利实惠的形象，充分调动客户办卡、用卡意愿；同时，充分整合资源，做细做精联动营销发展方式，将信用卡列入联动营销必推产品，重点抓好信贷客户、代发工资客户、商户等优质客户资源，提升客户持有产品的黏性。

做优产品服务。石泉农商银行强化客户优质服务，让客户充分了解信用卡的账单日、还款日及计息规则等相关信息，并建立信用卡客户专属服务微信群，及时推送信用卡优惠活动，对客户提出的问题，由专属客户经理予以答疑解惑，提醒客户防范风险，确保规范安全用卡；同时，安排专人通过电话、微信等方式指导客户激活、使用，适时营销手机银行等配套增值服务，实现联动营销，助推各项业务齐头并进。

厉兵秣马战金秋，蓄势待发新征程。石泉农商银行将认真贯彻落实省联社“12421”工作要求，以信用卡营销为契机，不断创新工作思路，扎实工作举措，拓宽营销渠道，持续拓展发卡、用卡量，助力信用卡营销再获新突破。

郭建华