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来源：金融时报收集编辑：冯瑶 朱立轩等
当日，中山农商银行小榄支行一营业网点的柜员老梁如往常一样，在窗口办理业务。
当时，该客户把手里的银行卡和业务单通过窗口递给老梁，表示要取钱。
细心的老梁发现该客户神情闪躲、坐立不安，手抖得很厉害，且多次转身向门口方向观望，表现明显异于常人。
老梁朝着他张望的方向看去，注意到有一个身影在网点门口徘徊。于是，他主动询问客户是否遇到了困难。
老梁意识到情况不对劲，询问客户是否认识陪他办理业务的人。
面对老梁的追问，客户愈加惊慌失措，老梁赶紧轻声道：“您不用害怕，我们银行里有保安，非常安全，我们会尽全力帮助您的。”
听到这里，客户一边颤抖，一边低声开口说：“我是被门口的那个人控制来柜台取款的，卡里的钱不是我的，我……我也不想这样，但是他一直在盯着我，快救救我！”
了解情况后，老梁马上意识到事情的严重性，迅速关闭了麦克风，通知后台人员报警，同时安抚客户的情绪，并告知其已经报警，让其配合假装办理业务和听银行产品介绍，以此拖延时间。
15分钟后，社区民警赶到现场，在客户的指认下将不法分子抓获并带回派出所。
原来，该客户在网上认识了不法分子，听对方说只要“借用”一下他的银行卡就能得到一笔“酬劳”， 禁不住诱惑，就同意了。但在办理业务过程中，他及时意识到自己的行为可能涉嫌违法犯罪，但又不知如何脱身，不禁慌张起来。
来源：金融时报客户端
记者：冯瑶 朱立轩
通讯员：陈俊霖 陈秀怡 黄翠仪
编辑：韩胜杰
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