今年以来，湖北赤壁农商银行紧紧围绕省市行各项决策部署，紧跟市委、市政府发展规划，紧扣高质量发展主题，以支农支小和服务地方经济发展为使命，全力以赴抓好主题教育、业务发展、风险防控、客户服务等各项工作。截至7月末，全行各项存款余额98.18亿元，较年初净增11.18亿元；各项贷款总额75.58亿元，较年初净增6.55亿元；各项微贷余额36.98亿元，较年初净增7.7亿元；存贷规模稳居辖内金融机构第一。

主题教育有实效

赤壁农商银行坚持把抓好主题教育作为加强意识形态建设和提高干部员工工作能力的有效途径来抓，突出抓好班子成员和中层干部，积极组织引导离退休干部党员参加，认真谋划、突出重点、扎实推进，确保主题教育落到实处、取得实效。

抓好学习教育。通过组织开展支部“三会一课”、固定学习日、专题党课、专家授课、红色教育、青年员工读书会等多形式的学习活动，该行进一步激发了干部员工的学习热情，营造了浓厚的学习氛围。班子成员以身作则、带头学习，树立了良好的学习榜样，中层干部紧随其后，积极参与学习，发挥了引领作用；党员同志认真学习，进一步深化了对党的理论政策的学习与理解；青年员工自发学习，展现了良好的学习态度和进取心。这种全员学习的向好态势不仅提高了干部员工的知识水平和综合素质，还进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。

抓好调查研究。赤壁农商银行党委班子围绕高质量发展、信贷投放、作风建设、员工内生动力等方面，进行了深入的研究和分析，最终确定了6个具有重要意义的调研课题。为了获取最真实、最准确的信息，班子成员通过基层走访、座谈交流、调查问卷等多种形式，深入基层开展了60余次的调查研究。通过调查研究，班子成员了解到基层的实际情况，听到了员工的心声和意见，为更好地制定政策和推动工作提供了强有力的支撑。同时，班子成员也在调研过程中进一步提升了自身的理论素养和实践能力。

抓好先进典型。赤壁农商银行坚持用活用好党建实体阵地和网络阵地，充分发挥党员的先锋模范作用，进一步挖掘基层先进典型，实现典型引路，增添干事创业的正能量，今年累计评选优秀共产党员、优秀党务工作者等先进个人12人、先进基层党组织3个，挖掘先进事迹28篇，如营业部潘薇作为一名5月份新转岗的客户经理，脚踏实地参与金融大授信活动，以扫码为切入点，深耕细作扫码示范点“沙子岭智慧菜场”，保持恒心、逐个商户走访，建立微信群，耐心响应商户需求，细心提供差异化服务，每天一趟批量回访，每周一户难户攻关，每月一次数据分析，和商户建立了良好的信任关系，2个月下来，贷款授信27户、金额295万，信用卡5张，发放创业贴息贷款8户、160万，快速打开了工作局面，平稳度过了转岗迷茫期和焦虑期。同时，该行通过主流媒体积极宣传报道农商银行支持实体经济发展成果，累计发表宣传稿176篇，其中国家级媒体上稿32篇，指定省市级媒体上稿45篇，充分利用微信公众号，重点宣传全行产品、活动、服务、先进典型、行内新闻动态、金融知识普及等内容，共推送消息130期、推送文章209篇。

支农支小有实绩

赤壁农商银行紧紧围绕金融服务实体经济要求，坚守初心定位、回归本源主业、积极主动作为，大力开展“小微金融店小二 乡村振兴主办行”系列活动，推动支农支小工作创实绩。

积极投放支农支小贷款。全行干部员工主动深入农村、深入企业，积极宣传国家金融政策，全面了解农户、小微企业的经营状况，充分运用央行支农支小再贷款政策，为农户、小微企业提供低成本的资金支持；通过建立台账实行动态管理，全程做好跟踪服务，及时精准对接农户、小微企业的资金需求，同时，不断优化贷款审批流程，为符合条件的贷款客户开辟绿色通道，主动申请人民银行的支农支小再贷款额度，进一步加大对农户、小微企业的金融支持力度。今年年初以来，该行积极做好金融支持春耕备耕工作，共投放农户类贷款8.52亿元，截至7月末，已运用支农支小再贷款资金发放贷款2.8亿元。

积极推进“整村授信”工作。赤壁农商银行组织乡村振兴专班和36名金融村官在辖内155个行政村开展“整村授信”工作，主动为农户送政策上门、送服务上门、送资金上门，截至7月末，累计向65436户农户授信20.39亿元，涉农贷款余额62.14亿元，较年初净增6.2亿元，支持农村新型经营主体810户、金额10.11亿元；同时，成立六个小组，深入辖区开展“集中签约”活动，固定每周二、四为集中签约日在14家涉农支行循环推进，进一步做好农户用信体验、金融政策普及与解读等工作，截至7月末，共开展活动25场，累计电话回访农户1958户，上门走访种养殖大户74户、公司户15户，与村委干部沟通交流25次。

积极推进金融大授信工作。全行干部员工充分发挥农信人的“挎包精神”“铁脚板精神”，不怕烈日、不惧风雨，走千企、访万户，重点围绕行政企事业单位、机构大户、各类企业、街道商户、社区居民、辖内行政村等对象，按照清单对白名单客户开展对接走访，收集和完善客户信息，持续做好客户对接建档、预授信和用信工作。该行目前共下达园区客户清单共12904户，反馈有效客户544户，通过整街大授信，新增商户643户、开通手机银行403户、绑定微信银行1282户；通过整园区大授信，共发放贷款21笔、金额5003万元；通过整单位大授信，共营销“公积金e贷”50笔、金额864万元，用信33笔、余额达360万元；通过整村大授信，授信2786万元、用信1022万元，真正做到把金融产品和服务送上门。

创新服务有实招

赤壁农商银行坚持深耕本土，积极践行“以客户为中心”的服务理念，紧贴赤壁人民的金融服务需求，全力当好金融服务“店小二”。

创新信贷产品。赤壁农商银行坚持以市场需求为导向，创新推出“融担快贷”微贷产品，不断满足客户多样化的金融需求，做到“市场有融资诉求，农商银行就有配套产品”。饶先生在赤壁市新店镇经营着一家粮食烘干合作社，因采购加工设备和粮食收购急需资金，但由于没有抵押物，暂时没有合适他的贷款品种。当“融担快贷”产品推出后，客户经理祝宇杰第一时间联系客户，及时宣传新产品，告知客户具体的政策及所需资料，经过上门对接、实地走访，最终成功为客户发放贷款资金200万元。“真是太感谢你们了，如果没有你们的这个新产品，我的资金都不知道从哪来了。”饶先生感激地对客户经理说。

创新服务方式。赤壁农商银行积极推广“三分钟申贷，零抵押、零担保、零人工干预，一分钟放款”的“301”线上金融服务模式，进一步优化信贷服务流程、提高办贷效率，打通融资服务“快速通道”；加快数字赋能，充分运用“人码合一”和智慧微贷系统，强化科技支撑，打造无纸化、一站式、移动办贷的特色平台，让客户享受高效便捷的金融服务，不断提高金融服务质效。“你们农商行的服务真是越来越好了，服务效率也越来越高了。真没想到，从贷款申请到资金发放，半天不到的时间就完成了。真心为农商速度点赞！”该行官塘支行大厅里，徐先生握着客户经理刘盛的手不停地表示感谢。徐先生是赤壁市官塘驿镇的一名养猪大户，今年因行情不好手头资金比较紧张，急需资金购买猪饲料。客户经理刘盛了解情况后，第一时间上门进行现场调查，并用平板现场为客户提交了线上贷款申请。小微金融部立刻进行审核，为客户审批通过了20万元的“码商e贷”。随后，客户经理刘盛带领客户徐先生到支行开通了手机银行进行提款，一分钟后资金便到账了。

创新营销活动。赤壁农商银行抢抓节日的有利时机，全方位、多维度组织开展“年在一起  码上有礼”“春满农商 幸福来袭”“端午粽动员 粽享农商福利”等10项主题营销拓客活动共45场次，在加强存量客户维护的同时积极营销拓客。如开展“银校合作”专项活动，代收学费3077笔、金额696.17万元；开展收银宝商户资金归行专项营销活动，活动启动一周内，商户绑定账户存款余额新增820万，引入定期存款350万；开展“春满农商 幸福来袭”系列综合营销活动，仅3月8日一天新增定期存款514万元，微贷提款85户、金额779.64万元；在辖内两个扫码示范点开展“抢鲜购 惠生活”智慧菜场商户满减专场活动，活动启动一周内，商户交易笔数上升24.5%，交易金额上升19.8%，商户提档53户，绑定商户留存资金净增88万。

张芳