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来源:中国消费者报收集编辑:中国消费者报
还在为自己是否买到假货而担心?
6月28日起
中国消费者协会“慧眼计划”
将直接为消费者提供
品牌真假鉴别服务
后续将通过网络向
全国消费者提供
远程鉴别服务
中消协“慧眼计划”于2022年3月4日正式启动,旨在通过与品牌方、专业鉴别机构等合作建立商品真伪鉴别机制,为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑。为进一步加强对消费者的服务,结合中消协2023年“提振消费信心”年主题,“慧眼计划”由原来支持专业维权工作扩大到直接面向消费者提供免费鉴别服务。
消费者对品牌真假非常关注的鞋类、美妆、钟表、箱包、配饰等高价值的商品。
品牌鉴别支持单位将根据相关图片为商品真假鉴别提供技术支持,并向消费者提供初步鉴别报告。
“慧眼计划”所涉及的鉴别服务,目前为第三方鉴别方式,作用是帮助消费者改变信息不对称的难题,阻断侵权假冒商品的再次交易,避免购买后被动维权。由于是线上鉴别,目前的鉴别结论仅作为消费时的参考,如果消费者进行后续维权,则需要程序及条件更为严格的鉴别。中消协将不断完善鉴别机制建设,提高服务水平,并接受社会监督。
对于鉴别服务中发现的重要线索,中消协将进行汇集并移转有关部门处理。
中国消费者报媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/任震宇
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 任震宇