□代立

　　3月15日晚，一年一度的中央广播电视总台“3·15”晚会如期举行。“香精勾兑的泰国香米”“不可注射的美容针”“苦情戏直播局中局”等问题一经曝光，涉事地方的市场监管部门连夜行动，该查的查、该停的停，都在以最快速度进行补救，以期迅速挽回影响，体现了直面问题的态度，也表达出纠错改进的决心。

　　然而， 亡羊补牢虽可贵，防微杜渐更重要。从此次曝光的案例来看，劣质产品、消费陷阱等新旧问题，有着复杂的背景根源，仅靠连夜行动、突击行动是难以根治的，更需要市场监管部门紧盯短板弱项，把工作做实做细，做在平常，为质量强国建设夯实根基。

　　消费领域的问题五花八门，“免费评书机暗藏天价神药骗局”“ETC卡禁用短信骗局”“水军操盘直播间诱导跟风下单”等等，都是些新问题、新圈套，对于消费者而言，很难凭一己之力识破真伪、分辨良莠，在多数情况下，必须要靠市场监管部门的火眼金睛。如果在把关环节，只靠几个“稻草人”；在市场监管中，只是“雨过地皮湿”；面对质量漏洞缺口，麻痹大意；对消费“陷阱”“骗局”，不做深究，那么，造成的恶果不仅损害自身形象，还会给消费者带来难以挽回的损失。正因如此，市场监管部门在任何时候都不能缺席，不能守株待兔，而要主动挑起对消费者负责的担子，奔着问题去，盯着问题查，追着问题改，在发现、分析、解决问题的过程中，不断促进产品提质、服务升级。

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