10月28日晚上,原浙江大学管理学院院长、现任浙江财经大学校党委副书记、副校长(主持行政工作)魏江教授给浙江财经大学MBA学员上课了,这是魏江教授来浙财后上课的处女秀。
魏江教授认为,以“ABCD+5G”为代表的数字技术洪流正在颠覆传统产业结构和市场结构,引致了环境、市场、企业和个体关系的重构。产业组织正处于快速变迁期,企业组织资源与能力正被重塑,给传统企业组织战略形态、战略行为和表现方式带来了挑战,也对数字经济时代的战略研究提出了全新的理论需求。
魏江教授指出,数字经济时代谈数字战略,首先要认清数字资源的特殊性,数字资源最基本的就是数据。数据产生价值吗?他认为,数据本身并无法让企业形成竞争优势,卓越的数据加工能力也即算法和算力的加持以及企业私有数据的获取才有可能给企业带来持续竞争优势。
全新的观点让浙财MBA学员耳目一新,直呼太过瘾、太幸福!接下来透过“演讲实录”一探究竟。
(以上截图来自学员的微信朋友圈)
以下为主讲人讲座现场实录。(以下据现场演讲整理而成,有删节。)
今天是数字时代,这个是数据时代。在这个时代我们如何来学MBA,如何来改变你的mindset,是一个非常值得深入思考的问题。所以我在过去几年我做了三个理论。第一个理论是非对称智能创新,第二个是制度性市场。今天我讲第三个理论叫数据基础观,这完全是自己创造的理论。今天跟大家分享我们如何用今天的数字时代来看战略、来看企业、来看组织。我们要认清现在的数字时代,让你们在听客户、看数据的过程中能够看得更加通透,因为理论让我们把问题看得简单。
今天全国上下都在提数字化转型,但是数字化转型起码三分之二是失败的,有百分之四五十的钱是打水漂的。 80年代做10万的企业是当地龙头企业, 90 年代做几个亿的企业是龙头企业,之后杭州变出了几百亿的企业,比如娃哈哈,现在 2020年代之后,出现了千亿规模的企业,为什么一年一个零的增长?是什么原因?你们很多人根本就没想过为什么是这样?所以我们看这些问题的背后,我们来思考我们今天的数字化转型到底转的是什么型?物联网、传感器、乘除器、视频、camera ?这些是什么?是不是技术?是不是technology?直接说technology就是数字技术,我用了数字技术以后,你说企业就做大了?
那么我再问大家,从英国工业革命,从农业时代到工业时代,然后到了电气化的第三次工业革命。但也有人说工业时代是第一次工业时代,第二次工业革命是电气时代,第三个工业革命是互联网时代。今天是数据时代,难道你们认为ABCD技术变革就真的超越了当时的蒸汽机纺织机吗?从原来的手工劳动变成有纺织机机器之后,它的生产力之解放,它的劳动之解放,难道比今天要 low 吗?不一定。所以我们当时还讨论一个问题,说机器出来了以后,人会被机器取代。
那我再想问大家,难道电气革命之后人没有被取代吗?难道自动化之后没有取代传统农科社会吗?别被忽悠了,不要轻易相信那些没有思想的人忽悠。说数字时代来了,ChatGPT来了,人要失业了,社会怎么办?这不用你担心,人类的进化和数据的发展,人要相信他的能力,他又会创造新的世界,否则人早就被玩完了。所以你去看变化的时代,今天并不是变化最快的。对于管理者来说,你不要恐惧所谓的digital,而是你要去掌控利用digital,这才是你要干的事。
第二个组织变革也是组织机构怎么设计?岗位机构怎么设计?我告诉你,最好的部门是什么?一个都没有,你们谁有本事把公司部门撤完了。还要边界吗?还要考虑职责吗?还要考虑标准吗?为什么部门可以拆掉?为什么组织部门要简单化?为什么可以把部门简单扁平化?因为由于 digital technology 使得我们降低了自理成本,简化了委托代理关系。所以你只要想明白这是答案,你为什么去变更组织,你再去部门里面怎么撤。在外部交易时,由于技术加持和外部的信息传递是非常方便,它的 cost 很低。
看明白这些道理之后,你就理解了所谓的产业数字化背后的逻辑是什么?是改你的组织,改你的信息传递,改你的委托代理关系,改交易关系,这才是要改变的。而不是说我现在 AI 啦,用了什么流程,人工智能。 50 年前就有 mis 系统, OA 不就有了吗?对吧。那么另外一个方面大家想,这些系统怎么出来的?非常需要数字的技术化,那么数字技术化又往下面去理解,什么叫数字技术化呢?好了,如果只是把数字技术去做出来,你们发挥不了作用,这是谁干的?这是计算机科学家干的,这是人工智能最想干的,这是浙大里面科学家干的,所以我在浙大干什么?我做的是数据要素化,科学家做的是数字技术化,这是有分工。
当你去看这个要素的时候,就给我们提了一个极重要的问题,什么叫要素?问题就来了,我跳过去,先问什么叫数据?数据英文叫data,不是digital。今天在我们身边各种各样的消耗元素里面,什么是free?今天我呼吸空气是free。今天的数据是不是免费的?你们天天刷抖音,天天里面发微信,天天在里面刷数据,给你钱了吗?你没有赚钱,但是你在刷流量的时候就付流量费,是不是?所以今天中国老百姓真好啊,一方面给数据原生企业、平台企业源源不断的送出去对不对?给我们的安排服务的做数据,给公安局做数据,给品牌做数据,你们还给谁?给支付宝做数据对吧?而且你们的税收是不是每年的总的税收支付宝给你算的?明明它拿了数据赚钱,你还要付钱给它。想想看哪有这样要素的?既然 data 是要素,你要分钱才对。谁知道杭州制氧机厂是干嘛的?卖氧气。谁能够像杭氧那样做出几个亿的控风设备和装置,具有世界领先的技术、基础设施,你才有能力把免费的空气换成氧气卖钱,而我们大部分人是消费氧气而已。
所以,谁掌握了算力和算法,才真正掌握了data。数据拼的是新基建,拼的是国家之实力,拼的是我们全中国一体化建设大平台、大算法、大模型。如果中国能够出 4- 5 个大平台大模型,我想有可能跟ChatGPT去 PK。
看清楚逻辑之后,同志们,做要素它是有前提条件的。记住,用技术不创造竞争优势,技术能够提高的效率,能够提高的响应速度,但不能帮助你提高核心能力。数字时代竞争是思想的竞争,不是 ABCD的竞争。做企业不要以为我数字化改造了,AI了就有核心竞争力了。no,那是降低成本、提高效率。真正的核心竞争力来自于核心技术创新,我们国家科技力量的强大,是实现中国现代化最基本的保证。
我们讲清楚这些逻辑之后,你说未来数据应该怎么去变化?不同的企业不同的选择,有的是要素化,有的是成本化,有的是融合化,有的是独立化。什么独立化?杭州制氧机厂能够把氧气一桶一桶的卖,就变成为要素。如果他要把数据跟另外的服装连在一起,比如说像服装企业做什么?做数据的这个供应链物流,他把最后消费者的画像、用户的画像跟企业的产品进行一步对接,对接完了以后减少库存,让库存等于零。所以你们一定要把data的因素依托于阿里、腾讯、京东等等这样的企业,让深度的分析服务你真正的生产创造价值的时候,这个 data 才是profit,否则是cost。
杭州有个企业叫伊芙丽,做女装的,老板叫田小玉,是我的学生,这个人我很佩服她。有一次我就问她,去年你产值多少?她说我不知道。你企业利润多少?她说我也不知道,我说你不开董事会的吗?她说董事会从来不讨论这个事儿。她说我也不想上市,我坚决不上市,所以我也不在乎利润,我也不在乎产值。那我问你在乎什么呢?我在乎做到极致,我要做这个做的最好。所以她现在干嘛?在做线下?她告诉我,伊芙丽的服装放在杭州大厦,挂在架子上,你去试衣服,这衣服动了两分钟,表示衣服没人试穿;动了 15 分钟表明衣服试穿了;试穿以后有没有放回来?发现这衣服放回来了,所以没买走,没放回来,说明买走了;买走了以后再看刷卡一查是通过支付宝刷的码,就知道,这个码是谁手上出来的,然后因为支付宝一般都是自己的手机,他找你的ID,那么如果你刷的是信用卡,他就问这信用卡是男还是女的?一看发现 80% 是男的,为什么?因为基本上女人刷男人的卡。然后再分析这个卡上的消费习惯,一分析会发现这个人家里面估计一年收入 100 万,从此他就测算出这个用户的画像。这家企业一年竟然有 20 到25 亿的利润,在服装行业是相当了不起的。
它背后是什么?它把data称作为要素。我们去讲数据、人才、人力资源要素化的过程中,你有产品不一定值钱,你以为有要素就能赚钱?要素不一定赚钱,还得根据客户的需要做结构化的架构,价格完了以后还要通过恰当的方式去交易,交易之前还要有人评估。怎么评估数据?我就不展开了。交易完了以后才能产生value,才能产生profit。所以这个过程什么时候实现?今天正在实现,谁?京东、小米、阿里、腾讯在实现,其他企业实现不了。那么我们讲清楚以后该怎么办?同志们,要合作,我们一起要共同去搭建一个生态,一方面要对平台企业、双边市场的龙头企业,我们叫focus firm,叫焦点企业,要去有效的治理。所以这就是为什么今天我们浙江省要出现数据法、数据条例,否则很多企业它不断地用零成本去占用你的数据之后,它最后把它意义给亵渎了。
当我们讲清楚这个条件之后,我们再来看,既然这个数据在交易上的过程中,是每个人都需要跟这些产业相结合才能融合发展,才能互动交互。资源要具有一个完整的生态体系,你不能只靠一个。对同学来讲,你们做企业希望你能够根据数据的特点找到自己独特的路径,创造的核心能力,这才是构建竞争优势的系统思维,那么这个系统思维对数据的投资是对数字产业化投资的根本。我们要对数据投资,但是不是什么数据都能投资的,数据成为生产要素,它要有拥有要素化的数据。
我们对数字产业化的要素的决定和把握,希望我们构建越来越多的数据自身企业,希望对数据投资要充满信心,对产业发展中国充满希望。我们理性回归,看懂产业,看懂社会,看懂企业、看懂你个人。我就讲这些,谢谢,以后再说吧。
互动交流环节