“太感谢你们了，没想到一天时间就能拿到所有证照，你们的办事效率太高了。”武汉武特智慧产业园区运营管理有限公司叶先生在拿到营业执照和食品经营许可证后，对武汉市蔡甸市民之家窗口人员连连致谢。

日前，武汉武特智慧产业园区运营管理有限公司叶先生到武汉市蔡甸市民之家窗口咨询，因为公司要拓展业务，准备在公司一楼办理一家咖啡店，窗口人员在得知办事人需求后，建议他可以进行营业执照和食品经营许可证“证照联办”，并现场把办理营业执照和食品经营许可证的资料进行了一次性告知。

叶先生在准备好资料后，到蔡甸市民之家企业开办专区办理证照，在帮办人员的耐心指导下进行了工商营业执照的网上申报，并同时进行了食品经营许可的申报，综合收件窗口工作人员在收到申报材料后马上联系后台审批人员进行审核。

因食品经营许可需进行现场勘察，审批人员立即组织协调勘验中心对该事项进行了“云勘验”，通过视频对现场的环境进行核实后，认定现场符合食品经营许可开办的要求，并当场作出许可决定。在一个下午的时间，叶先生同时办好了营业执照和食品经营许可证。

今年以来，武汉市蔡甸市民之家不断加强市场主体全生命周期大专区建设，持续推进准入准营“证照联办”，深化住所“告知承诺”“标准化”改革。建立了从市场准入“入口”到行业许可“出口”的全程“高速通道”。对办理各类行政许可的企业群众，在咨询阶段即进行政策介绍和宣传，积极引导，安排专人“手把手”指导办事群众进行网上填报、资料修改、材料上传等信息化操作，主动“帮跑腿”办理各类证照，为企业群众提供“店小二”“保姆式”帮办服务，以优质服务激发市场活力，营造良好市场环境。