为切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点堵点难点，遏制不法经营行为，增强消费者购买信心，激发消费活力。近日，四川省犍为县消委会牵头围绕“激发消费活力”2024年消费维权年主题，多形式开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。

开展“3.15消费维权进企业”宣传活动。县消委会前往辖区的超市经营企业，开展“3.15消费维权进企业”宣传活动。通过现场交流互动，了解企业履行消保维权责任情况，并现场向企业工作人员宣传保护消费者权益的法律法规。同时，要求企业依法诚信经营，强化服务意识，妥善处理消费纠纷，避免出现价格欺诈、霸王条款、虚假宣传、不合格商品等消费者反映突出的问题，切实保护消费者的合法权益。

开展消费者满意度问卷调查。通过网络问卷方式开展2024年度消费者满意度问卷调查，全面调查消费者对全县消费环境、商品和服务、消费维权等工作的满意程度，重点围绕日常消费、网络消费、被侵权行业、维权渠道等方面进行专项调查，了解消费难点和痛点，进一步营造放心舒心消费环境。

开展宣传咨询活动。3月15日，组织县消委会成员成员单位和民生领域企事业单位共20个部门，在犍为文庙广场开展集中宣传咨询活动，15个镇分会在各自辖区内同步开展。通过展示假冒伪劣商品、设置消费维权咨询台、发放宣传资料等多种形式，宣传保护消费者权益相关法律法规知识，引导消费者提高维权意识、提升企业守法诚信经营意识。全县共5000余人次消费者参与宣传活动、提供咨询服务1200余人次；展示假冒伪劣商品90余件，品种涉及不合格烟酒、日用品、电器等；发放消费维权宣传资料20000余份、宣传环保袋3000个；悬挂横幅标语30条，LED显示屏宣传标语滚动播放120条，播放广播、电视专题节目及新闻报道共100分钟。

开展公益宣传活动。3月15日，组织电信运营商向县域用户推送公益短信40余万条；“3·15”流动宣传车在城区穿梭，大力营造消费维权浓厚氛围，激发消费活力；志愿者们围绕维权凭证、消费者如何维权、消费维权指南等向群众开展宣传，同时进商超向经营者宣传法律法规，督促其守法诚信经营。

开展集中销毁假冒伪劣商品活动。3月15日上午，在犍为县垃圾处理站开展犍为县“3·15”假冒伪劣商品集中销毁活动。集中销毁2023年执法行动中查获的假冒伪劣商品，涉及假冒烟酒、不合格食品调味品、化妆品、化肥等，货值54.6万元。

据了解，下一步，犍为县将紧紧围绕“激发消费活力”年主题，持续开展消费维权宣传活动，充分发挥县消委会的桥梁纽带和维权平台作用，督促行业企业积极发挥自律作用，引导新闻媒体和消费者主动发挥监督作用，全方位加强消费者权益保护。同时，借助2024年“春雷”行动融入“铁拳”行动的统筹推进，把民生关切作为乱点乱象治理重点，强化对市场流通领域“打非治违”的高压态势，以“护民生”为中心，突出“保安全”“反欺诈”两大主题，严厉查处“三品一特”领域违法案件、线上线下各类侵害消费者合法权益案件，营造全县公平公正、安全放心的消费环境。（黄霞 记者程伯全）