如何定义抖音种草?(A1->A3)
以抖音云图O-5A模型为基础,将A3(问询)人群定义为「种草人群」。A3人群是对品牌有较高认可和消费意愿的用户群体,是衡量种草效果和效率的重要指标。具体的数据权重拆解波波给大家整理出来了:
A3人群具有高转化率和ARPU值,有几个数值大家要注意下:
1)成交转化是A2的5-10倍,A2则为A1的3-5倍;2)过去60天积累的A3,25%会在未来15天产生购买;3)品牌A3比本行业非品牌A3转化率高20倍,ARPU高1.1倍;扩展阅读:抖音A1到A3快速拉新怎么做?实战案例分享
今天波波分享一个自家近期做的策投一体(策划+投放+执行)的案例,给大家拆解一下如何通过一个月时间,给品牌拉起500万以上的A3人群。下文PPT内容来自我家云图负责人:小花(微信:Flower_Wlj0517)的实操案例整理。
项目背景:
这款产品首次做抖音营销Campaign,此次目标是在百万级的预算完成产品概念视频拍摄+ 品宣+用户对产品的心智渗透。
目标有三个方面:一是:完成营销传播引爆BYHEALTH闪睡片 ,二是:提升品牌曝光度、好感度以及品牌关键词关联性。三是:完成传播和扭转NPS提升后,同时能完成一些销售转化。
面对挑战做到的结果:
在品牌进场抖音之前或者早期,很多品牌词的搜索流量,都被测评达人占据。很多测评达人并非专业机构,往往出于个人利益,利用蹭量方式给竞品倒流甚至要挟品牌做删稿的行为。拉升种草力,产品口碑分值,和NPS,以及应对医疗保健品单价高,用户决策周期长,购买转化难等问题。一次矩阵式的多触点协同营销策划,达到的比较理想的效果。
其中几个最关键的点:
1)视频引导搜索,从只要用户搜了就是A3变成,用户通过视频推送点了小蓝词,进入到关键词搜索结果页,可以快速拉高品牌搜索人群,同时提升关键词的热度。
对品牌持续性的好处,就是沉淀了搜索词下的优质内容,同时因为品牌搜索词的热度提高,会逐渐关联到行业热词上面去,且排名逐渐提升。比如:改善睡眠(78W话题指数)等。
利用优质内容强化搜索,聚焦心智渗透,建立搜索的触点矩阵:搜索bar定制词,评论区+小蓝词,评论区引导词。星图达人内容总播放量破5000万,综合CPM小于11。
2)爆量内容把控,通过3步筛选的方式,筛选有热度和认可度等多元数据比较契合的达人,然后跟进与把控内容的制作。使得不同画像用户的内容曝光成本CPM降至极低,有些内容压中推流算法瞬间爆量,官方都是通过人工限流才控制住爆量情况。注意:很多品牌或者服务商为了省事或者高利润,达人直接走一些高返点的大渠道打包(做利润、返点高、没服务),根本就没做精细化的筛选和内容的把控,最终结果肯定是非常差劲的。我们在数据的多维度分析上,就利用抖查查自身的优势进行了大量的工作。同时一些数据比较好的达人,也要花时间精力去BD,让他们了解品牌,更加认可,同时流量好的达人因为供需也不会出让太多利益。3)曝光与承接内容的品质,品牌形象强化用户心智,影响着价格锚定,对于产品价值感的塑造,是不能low的。基于自家爱拍团队擅长高品质内容的把控,开屏广告的投放以及官方账号置顶视频的转化承接都有不错效果。以及有刷必映投放的一些数据参考:
触达人群拉新比例达到60%以上;
4)多部门配合,解决各种突发事件,最终保障执行效果,整个campaig横跨,商务部门、数据部门、内容制作部门、达人星图部门、众测与投放部门等,需要各部门信息同步,配合解决关键问题卡点。同时还有一些额外的难题:1)医疗保健类,在达人种草期间无法使用种草通内容热推,进行优质内容放大。达人内容需要以原生内容为核心要素。2)因为11月-12月赶上年底的疫情爆发,众测寄样很多都无法发出,达人收不到就无法参与众测活动;3)年货节阶段大量的达人排期填充较满,增加了达人筛选的困难。
经过我们和抖音官方团队的密切配合,最终绝大部分问题都得到了很好的解决,整体执行效果甲方非常满意。
搜索词声量拉升效果明显:
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千川智囊团(日耗5000+)近300人,总日耗破千万;抖店自然流智囊团(月GMV50w+),原自然流智囊团;因为自然流话题逐渐减弱,中心场运营话题加强,所以原自然流智囊团调整为抖店自然流智囊团还没有达到要求的同学不用着急,
搞懂抖音店铺的:CCR、私域、黑标店铺