一流的营商环境是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”，2023年，高区为创优营商环境推出一系列有效举措，让投资兴业者进得来、留得住、发展好。
高区打造优良的营商环境助力企业加快发展。 纪哲 摄
标杆引领，持续激发创新活力
2023年，高区入选全国2023高质量发展百强园区，获评“2023营商环境创新示范园区”，获批国家产业技术基础公共服务平台、国家医疗器械技术标准创新基地，“新一代信息技术产业集群”和“知识产权”工作获得省政府督查激励表彰，9项营商环境创新举措入选省级“揭榜挂帅”榜单……一份份荣誉，见证着高区营商环境建设的坚实足迹。
高区围绕市场主体和群众关切，对标国际国内最优水平，“拿来主义”与“自主创新”相结合，在各指标领域打造了一批可复制推广的改革创新举措。先行先试始终瞄准最高标准、最高水平开展，制定了《高区2023年营商环境改革创新任务清单》，在22个领域推行142项改革任务和30项创新亮点，获批国家级平台或试点10项、省级试点31项，入选山东省国际合作特色园区、省级数字经济成长型园区和山东省数字经济“晨星工厂”试点园区，承担山东省股权变更登记个人所得税完税凭证查验试点和威海市人才集聚节点核心区建设任务，一流发展环境融通各行业、全领域。
聚焦发展，畅通常态沟通渠道
“税务人员真是太贴心了，辅导我们通过电子税务局办理发票增量申请、纳税申报等事项，大大节省了我们的办税成本。”日前，火炬八街网红民宿“面朝大海”老板林涛对高区税务部门的服务赞不绝口。
前段时间，网红打卡地火炬八街迎来大批游客看海看雪。为服务好“冰雪经济”，高区税务局针对餐饮、住宿等行业提前整理出电子税务局申领电子发票操作流程，通过鲁税通征纳互动平台、钉钉群精准推送给民宿从业者。同时，通过鲁税通、钉钉群提供涉税专业服务，实现全天候24小时在线服务，确保便民办税“不打烊”。
“企有所求，即有所应”，高区各行业服务部门与市场主体保持常态化沟通，在强化对接中形成合力，为市场主体提供良好发展创业空间。通过建立“驻厂员”“宜商服务员”制度，每个市场主体都有常态联系人，以精准化、实效化走访，把政策上门、问计问需、解决问题融为一体、高效推进。针对规上企业，深入企业送政策120多项、解难题140多个，编制《高区重点工业企业产品目录》，收录172家企业千余件主要产品，发放到各企业，促进区内企业间的产品信息交流和协作配套。针对规下企业及个体工商户方面，通过走访，掌握市场主体需求第一手资料，健全问题诉求反馈闭环机制，按照“首问负责制”原则解决市场主体问题诉求246条，总体满意率达到98.6%。
要素支撑，助推企业加速发展
“我们董事会刚决定拿地新建厂房扩产能，你们就组织专业服务团队上门来辅导了，真是想我们所想，急我们所急。”日前，威海克莱特菲尔风机股份有限公司董事长盛军岭，给高区“项目管家”团队点赞。
2023年，高区“项目管家”精准服务项目80多个，包括各类工业产业重点项目、城建重点项目、基础设施公共服务重点项目等，办事企业群众回访满意率达100%。
近年来，高区持续优化资源要素供给，积极帮助企业解决融资、用地等方面存在的问题，为企业扩大经营、延伸产业链提供有力支撑。深化科技金融改革试点，建立“产业链+园区+金融”服务模式，引导金融机构加大信贷投放，降低综合融资成本，解决企业资金需求120余项，服务融资8.6亿元。推进国家企业创新积分制试点建设，整合93项双创扶持政策纳入“企业创新积分制”政策体系，纳入试点企业412家，争取银行授信贷款345笔、17.9亿元。强化项目建设要素保障，建立重点项目规划用地审批“绿色通道”，落实专人专办、容缺受理，进一步压缩审批时间，实现“拿地即办证”，精准服务项目80余个，新佳电子、禾木医疗等27个项目实现当年开工、当年投产。
创优质效，提升政务服务水平
“销售人员可以申请实行不定时工作制和综合计算工时工作制吗？可以申请哪一种？”“申请代理记账资格的机构应当具备几名专职人员？”……日前，在高区“高兴办”政务直播间，工作人员实时为网友解答各种提问，指导群众办事。
2023年，高区在全市率先推出政务直播。“高兴办”政务直播依托微信视频号、抖音等主流平台，采用专场直播、政策访谈等方式，提供咨询、答疑、帮办等全流程服务，获得企业和群众好评。
高区持续推进“一次办好”改革，加大“减环节、减材料、减成本、减时间、增便利”改革，通过梳理整合、流程再造，变成企业、群众视角下统一办理的“一件事”。在全市率先制定《“个转企”一件事工作方案》，畅通“个转企”各领域、各环节，支持个体工商户转型升级、扩大经营规模，激发个体工商户内生动力。持续巩固工程建设项目审批全链条闭环审批，将工程建设项目审批平均办理时间压缩至25个工作日左右，较承诺时限审批提速近40%。举办“威海营商行走进高区创新创业主题活动”“营商环境观察员”“主播说营商”等特色主题活动，线上观看人数达到3万人次，线下参与活动1万余次，解决业务咨询及办理需求600余次，推出“门口政务e站”“宜商服务员”等22项优化营商环境创新举措，打造企业、群众指尖的政务服务平台，涵盖各类服务事项100余个，实现政府服务家门口“随扫随办”。（威海日报记者 谢菁 通讯员 梁威 张思诚）