人性的弱点读书笔记1--掌握基本技巧,与人愉悦相处

批评毫无用处,它只能激起人们的抵触情绪,使人急于辩解,批评是危险的,它伤人自尊,甚至使人萌生恨意。所以在我这个小公司里,即使人不多,我也坚持一个原则:批评一个人,尽量用微信单聊,表扬一个人,最好用公告。

每一个看似邪恶甚至是罪恶的外衣下,掩盖的都是一颗疲惫却善良的心,每一件看似不可理解的事背后,都有当事人主观上的三个字--不得已,这就是警匪片里面的罪犯在犯罪事实被发现的时候通常都会大喊一声:都是你们逼我的!很少有犯人认为自己是坏人,在99%的情况下,无论犯的错误有多么严重,人们都不会责怪自己。但是如果你能做到自我批评的1%,那么你的人生也会注定不平凡,。

我的公司是一个以电话销售为主的公司,里面有很多95后,每天上班的很大一部分精力都放在与工作无关的事情上,但是他们不出业绩的时候不会说是因为自己的不努力造成业绩下滑,而是会说是因为市场环境不好。

记住,别人不会无缘无故的评论你,除非你也在评论他们,你怎么对待这个世界,这个世界就会怎么对待你,只有愚蠢的人才会做出抨击、怨恨别人的事情。然而,体贴他人,心怀怜悯需要培养自制的能力。记住:“伟人的伟大之处主要体现在他怎么对待小人物上”。不要主动去指责别人,试着站在别人的角度上去思考问题,了解他们的想法,同批评指责相比,这么做更有意义,也更有趣,还能让人心怀怜悯与感恩。

不要怨天尤人。

做公司、做父母、做儿女乃至做人道理都是一样的,多换位思考,不要总觉得自己有多不容易,每个人都有属于自己的特殊情况,摆正心态,用自己的正能量去一点一点的影响周围的人,带动他们

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