与人相处的基本技巧

美文 07-09 来源： 冬梅爱生活
  • 卡耐基金言
  • 批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨 。
  • 因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。

尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量舍身处地的去想 — 他们为什么要这样做。这样比起批评责怪要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。

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