“这个挡板不够高,老鼠、蛇这类小动物很容易钻进来引起线路跳闸。”12月18日,国网攀枝花供电公司市区供电中心电力工作人员主动走入攀枝花市豪润矿业有限公司开展用电检查,排除安全隐患,保障企业安全可靠供电。

据悉,为营造良好的电力营商环境,助力攀枝花共同富裕试验区建设,市区供电中心坚持党建引领,落地卓越服务升级行动,认真按照公司关于优化营商环境各项工作要求,制定行动方案,强化政企协同,持续为客户提供优质服务,助力企业降本增效。

市区供电中心依托党员责任区与示范岗建设,让党员融入网格化管理,主动上门走访,手把手讲解、面对面指导,提供免费技术、管理、行为节能指导,让优惠直达企业。组织邀请辖区内52家重要电力客户开展电费电价政策座谈会,电费专业人员现场为客户解答政策疑问,并建立“微信群”实现线上办电“零距离”。依托“网上国网”分析平台,提供文字说明、图形展示、统计分析的可视化能效账单,直观了解能效水平与电费构成,“一户一策”提供能源综合诊断评估与优化建议,直击企业经营发展之要。梳理意见工单,形成涵盖节约用电知识、电费政策等的用电指南,以“致客户的一封信”方式送达13万余户。

下一步,市区供电中心将持续优化电力营商环境,聚焦企业用电需求,创新服务模式,切实提高供电服务能力、解决企业用电难题,为建设“产业兴、城市美、万家和”的幸福美好攀枝花提供坚强的电力保障。(王家豪、严鑫)