近期，市北区阜新路街道小村庄社区第六网格居民通过“北尚诉办”平台提出诉求，提出“人民路90号6号楼1单元中间户从网点一楼到顶楼厨房下水主管堵塞”，影响居民正常生活。小村庄社区接诉后，社区书记何曼书第一时间到现场查看情况，发现居民反映管道堵塞问题属实，共涉及4户居民。

经过走访，有居民提出的“管道有可能在楼下的健民医院”，社区立即行动，查找当年房屋图纸，联系多家施工单位对实地进行多次勘测，经现场查看，健民医院配合施工方把屋顶的扣板全部打开但均未发现主管道。

又有居民提出动用公共维修基金，经查人民路90号6号楼1单元、2单元、3单元共有54户，有公共维修基金24000元。根据《住宅专项维修资金管理办法》（建设部令第165号）第二十二条规定：“住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议”。经社区楼组长征求其他单元居民意见，均不同意启用人民路90号6号楼所有业主共同的公共维修基金对该处堵点进行疏通。

社区没有放弃，继续联系开发商，但由于时间久远已经找不到开发商。经了解该处房屋日常由青岛市房管所进行交易，但房子买卖，维护和修缮由房主负责，房管所不负责对买卖的房屋做日常管理修缮。

后经社区多方协调，向居民提出两个解决方案：方案一是社区出面找施工单位疏通现有管道，需楼上四户居民均摊维修费用，可与施工单位签订保修合同，保修期内如出现堵塞可免费疏通。方案二是将每户的厨房管道接到厕所管道，走厕所的下水管。

在此过程中，社区及时建立了相关业主参加的微信群，第一时间将工作进展情况、存在的困难和问题、相关建议方案通过微信群实时发布，征求居民意见建议。经过社区的不懈努力，居民最终选择了均摊费用，困扰了附近居民许久的下水道堵塞问题，很快得到了圆满的解决，小区居民都为社区的努力竖起了大拇指。