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岱岳区山口镇:夯实便民举措 提升服务效能

日期: 来源:岱岳融媒收集编辑:岱岳融媒
今年以来,山东省泰安市岱岳区山口镇持续优化便民服务举措,不断增强基层医疗服务水平和政务服务能力,全力提升群众和市场主体满意度。

走进山口镇卫生院康复中心,宽敞的大厅、崭新的医疗设备让人眼前一亮。居民张仁波正在接受血栓康复治疗,卫生院康复中心的设立,让他在家门口就能享受到专业优质的医疗康复服务。

山口镇居民张仁波:“我原来患有脑血栓,通过朋友介绍过来,没想到这里有了这么好的康复中心,设备、病床都是新的,医生也很尽职尽责。我之前路都不能走,现在能走路了,病情好了一半了,原来康复治疗还得上市里的大医院,现在镇上有了康复中心,很方便。”

山口镇卫生院康复中心于今年10月份建成投入使用,中心以现代康复与中医传统康复相结合为特色,倡导系统化、个体化的康复理念,把中医药康复治疗融入现代康复治疗中,让更多群众享受到家门口的优质中医医疗康复服务。

山口镇卫生院副院长、康复中心主任苏淑娟:“山口镇卫生院康复中心业务用房面积2000余平方米,建设有460平方米的康复大厅,设置床位30张。中心设有康复评定区、运动治疗区等功能区,通过我们引进的70余台国内最先进的高端康复设备为患者提供疼痛康复、神经康复、骨科康复等多种康复项目,为患者提供家门口优质的康复治疗,帮助患者尽早恢复健康,回归家庭。”

在岱岳区行政审批服务局山口分局,来自泰山科技学院的工作人员刘东正在办理企业行政审批服务,工作人员高效贴心的服务,帮助他迅速完成了相关业务办理。

泰山科技学院工作人员刘东:“之前,我来山口便民服务中心办理公共场所卫生许可证,工作人员告诉我需要先去市里办理公司注册地变更,时间上来不及,就把这个事搁置下来了。后来,便民服务中心工作人员主动联系我,说现在只需要拿着相关材料就能过来一站式办理,工作人员现场指导填写相关申请,两项业务一口气完成,现场就能出证。”

为群众办好事,让群众好办事,目前,岱岳区行政审批服务局山口分局可辐射岱岳区东部山口、祝阳、范镇、角峪四个镇,有效缓解岱岳区区域跨度大,群众、企业办事路程远、不方便等问题。同时,分局还与山口镇便民服务中心同大厅办公,实现“一厅通办”,满足企业群众多元化、便捷化的审批服务需求,进一步缩短审批距离,减少服务时间,让企业、群众办事更加便利。

山口镇便民服务中心主任孙红:“现在山口分局的成立启用,可以让企业主体和群众不跑远路,不出远门,来到山口镇便民服务大厅的山口分局窗口办理。同时,窗口工作人员靠前服务,主动联系‘帮办代办’,详细地对办理流程进行讲解,努力解决群众的后顾之忧。”

群众需求无小事,利企便民守初心。今年以来,岱岳区山口镇将“双满意”提升工作作为重中之重,以人民群众和市场主体的需求为出发点,全力以赴推动各项便民服务水平提质增效,为奋力谱写“强、富、美、优”新岱岳现代化建设新篇章贡献山口力量。

记者:李小龙 

通讯员:杨俊芳

编辑:崔秀清


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