为贯彻落实党的二十大精神，切实提升单位领导干部和业务骨干综合素养，更好地适应新时代发展要求，为全行高质量发展提供坚强的服务保障，近日，广西荔浦农商银行成功举办了公文写作、会务服务、保密教育、声誉风险培训暨“新时代文明实践所”2024年第五期讲习活动，总行领导班子成员、各支行行长及通讯员、机关部室全体人员共计70余人参加培训，会议邀请原自治区联社党委宣传部副部长吴郭云授课。

吴郭云，曾担任原自治区联社党委宣传部副部长职务，扎根农信系统33年，其中，坚守办公室、宣传部等阵地29年，起草过大量的综合性材料和文件，在办文、办事、办会、机要档案管理、信息宣传、新闻摄影等方面都是行家里手，是广西农信资深的办公、宣传专家，是全区农信办公室同仁的“百事通”“小字典 ”。

荔浦农商银行党委书记、董事长王登富作开班讲话，他对吴郭云老师的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他指出，当前该行正处在一个信息化、知识化、全球化的时代，作为经营信用的企业，强化公文写作、做好对外宣传、做好声誉风险防控、营造良好的行业口碑是荔浦农商银行高质量转型发展的必修课。举办这次培训班意义重大，是锤炼队伍和推动发展所需。对此，他对大家提出三点要求。一是刻苦学习，努力完成学习任务。当前，该行面临的新形势、新任务对同志们提出了越来越高的要求。因此，必须紧跟时代脉搏，不断学习和更新知识，提高自身的素质和能力水平。大家要珍惜这次培训机会，用心学习，做好笔记，认真思考，全面领会，确保取得良好的学习成效。二是学以致用，发扬理论联系实际的学风。学习的目的在于提高自身素质、提高解决问题和分析问题的能力，更好地履行工作职责。因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系工作实际，围绕“32字战略导向”，锚定广西农商联合银行“一个统揽，四项行动，九项重点工作”工作目标，着力写好金融“五篇大文章”，讲好农信故事，传播信合“好声音”。把所学的理论知识运用到实际工作中，实现理论与实践的有机结合。三是严肃纪律，服从组织，提高学习培训实效。要严格遵守培训班纪律，因事不能上课者，必须履行请假手续，在老师讲课时把手机关闭或调到静音状态，认真听课，提高培训实效。

培训课程安排紧凑，培训内容丰富，涵括了办文办事办会、公文规则和格式、声誉风险管理以及协同办公自动化系统操作技巧等内容，对日常工作具有很强的指导性与操作性。

吴郭云老师结合自身工作实际和成功经验，帮助参训学员解决日常办公业务不熟、办公不规范、办公效率不高等问题，引导学员带着问题学、把握重点学、善于总结学，提高提笔能写、问策能对、遇事能办的综合能力，切实做到“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”。

在办文办会培训课上，吴郭云老师指出公文常见错误，结合农信社的机构沿革和当前工作需要，通俗易懂地讲解如何高效地办文办事办会，以及必知必做的日常办公重点工作。

在声誉风险管理培训课上，吴郭云用理论结合实际，以生动的案例深入浅出地讲解了声誉风险防控工作的重要性，有效提升大家对声誉风险管理工作的认识，引导广大员工弘扬社会主义核心价值观，加强企业文化建设，讲好身边的好人好事，讲好农信故事，传播社会正气。

吴郭云老师亲临办公室现场，为办公室人员讲授OA协同办公系统常用功能和操作技巧，详细指导大家如何用好用活系统，提高工作效率。此外，她从保密工作的重要意义、保密基础知识、保密管理方法等方面向大家进行详细指导讲解，有效提升了办公室人员的保密观念和意识。现场操作和讲解更为具体生动，为办公室日常工作开展指明了方向。

培训结束后，大家纷纷表示，将以此次培训活动为契机，把学习培训的成果转化为提质增效、干事创业的强大动力，主动适应新形势新任务新要求，不断提升办公效率和综合素养，为荔浦农商银行高质量转型发展贡献力量。

作者：黄志琛 黎远成