围绕人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益,徐汇区委、区政府坚持党建引领、问题导向、建管并举,将健全党建引领住宅物业治理制度,推进“美好社区先锋行动”“满意物业”品牌创建,作为践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念的重要举措。
全面推动“满意物业”品牌创建,一是坚持问题导向,梳理问题清单,合力推动难题的解决;二是强化精准治理,优化指标体系建设,为物业治理开启智慧模式;三是加强能力建设,把基层党建同社区治理结合起来,强化党建联建和协调共治。
近年来,各街镇、各物业服务企业积累总结了一批可借鉴、可推广的工作方法和运作机制,涌现出一批典型案例。为进一步推动“满意物业”品牌创建,现择区域内优秀小区代表进行展示。
本期
我们走进长桥街道
体育花苑、汇成三村
看看他们如何为和美家园贡献力量
体育花苑
(徐房物业)
体育花苑位于老沪闵路728弄,建造于1997年,小区房屋性质为混合型,总建筑面积约2.4万平方米,总户数为598户,由上海徐房物业有限公司提供物业服务。配备管理人员4名、保安9名、保洁3名。徐房物业在服务中不断推进规范化管理、提供专业化服务,并积极参与体育花苑特色志愿服务活动。
徐房物业在居民区党组织的引领下,充分发挥“三驾马车”沟通协调作用,整合服务资源、健全服务机制,着力解决好居民群众反映突出的物业问题,不断提升物业管理能力和服务水平。在美丽家园综合治理中对小区的绿化、下水道、外墙、路面等实施有效改造,着力推进小区管理安全有序、居住环境温馨整洁;加强物业服务“软治理”,提供为老服务,打造小区特色志愿团队,营造互帮互助的幸福社区。体育花苑曾在2019年荣获“徐汇区物业管理优秀示范项目”,并多次荣获“市文明小区”“最美志愿服务社区”等荣誉。
汇成三村
(汇成物业)
汇成三村位于百色路近嘉陵路,建造于1994年,小区房屋性质为混合型,总建筑面积约5万平方米,总户数为981户,由上海汇成物业有限公司提供物业服务。配备管理人员9名、保安6名、保洁3名、维修人员3名。汇成物业秉承“以人为本、邻里相融”的服务理念,努力创建和谐宜居的小区环境,深受居民好评。
汇成物业始终以“睦邻小区”党建工作为抓手,积极参与社区理事会工作,与居委会、业委会、党员代表、居民代表和楼组长代表共同建立并完善决策听证会、矛盾协调会、政务评议会等多项民主自治制度,围绕小区发展实际,协调各方解决群众烦心事、操心事、揪心事。提供各类贴心便民服务,让物业服务更具人情味;不断完善小区居住环境,塑造和谐有品质的文化社区;引入智慧化停车管理平台,对现有大封闭区域进行智能停车管理,有效化解小区停车矛盾。
编辑:王迦欣