极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 李丹 产启斗 王荃

一名99岁的老人拄着拐杖，在年过六旬女儿的搀扶下，一瘸一拐地进入地铁车站，准备过通道到对面马路乘坐公共汽车回家，工作人员发现后，及时相助直至送到公交车站站台，老人激动地热泪盈眶。

6月25日中午12时许，武汉地铁2号线中山公园站值班站长陈子钰来到C出入口通道内巡站，发现两位老人拄着拐杖缓慢地行走，看上去很吃力，便立即上前询问。

现场，陈子钰与母女沟通了解到，老人从协和医院就医出来后，进入地铁车站准备穿过通道，到解放大道对面乘坐公共汽车回家。她立即请老人原地休息，用对讲机通知客运值班员曾智轩取来站内轮椅接应。

“你们真的太好了，服务这么好。谢谢你们，真的很感动！”交谈中，百岁老人和年过六旬的女儿激动地掉下眼泪。陈子钰安抚老人情绪回答：“这都是我们应该做的！”

从C口通道到B口站外的公交车站，工作人员一路细心陪伴，直至把老人安全送到地面公交车站后，再返回车站继续工作。