“现在这里安装了路灯，走夜路也更加安心了！”“晚上出门遛个弯，也方便了许多！”日前，看着地下通道正式“上岗”的路灯，路过的市民纷纷点赞。一次小小的改变，却给市民生活带来了无数次的便利。这背后究竟发生了什么？

近日，市民罗先生来电向东莞12345热线反映，位于东坑镇迎宾路8号地下通道由于没有安装路灯，导致存在着较大的安全隐患，希望相关部门尽快解决该情况。

12345热线在得知市民的难题后，将信息反馈给东坑镇政务服务中心，该中心第一时间转派给镇城管部门跟进处理。东坑镇城管分局迅速响应，立即安排工作人员到达现场进行核实情况，并迅速制定相关实施方案，落实照明设施的安装。

仅仅过去9天，东莞12345热线再次接到罗先生的来电。他激动地表示：“事情已经解决好了！我要表扬所有相关部门！”

“曾经这里夜晚漆黑一片，没想到经过短短几天，这里已变得焕然一新！”罗先生对相关部门的，办事效率表示非常认可 。

23日下午5时许，为了核实市民反映的情况，记者再次来到该地下通道查看，刚进入地下通道步梯，就能看到地下通道里灯光明亮，不再像之前一样伸手不见五指。

继续往下走，通道里所有的照明灯都在工作，整个地下通道能一览无余，市民再也不用进入通道就要掏出手机来照明了。

“现在方便多了。”市民张先生说，之前照明灯“罢工”时，每次经过这地下通道只能靠着墙走，因为手摸到墙面心里踏实一些，而现在不用了，里面够亮了，现在出行方便多了。

接下来，东莞12345热线将继续聚焦一件件“民生小事”，把实事、暖心事办到群众心坎上，不断提升群众安全感、幸福感和获得感。

记者手记：

路灯亮了，照亮的不仅是群众回家的路，更是民心和民望

党的二十大报告指出，增进民生福祉，提高人民生活品质。

一盏路灯，看起来是一件小事，牵动的，却是千千万万人民群众的福祉和利益，为此，东坑镇多个部门联动，针对迎宾路8号地下通道进行治理、针对问题进行整改。

党的二十大报告进一步指出，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。

东坑镇的这场为民生而展开的行动，值得我们鼓与呼。

路灯是城市的眼睛，有了它，城市就有了灵魂，通道亮灯是市民的期盼，有了它，大家就有了新生活，在东坑镇的地下通道里，来往的市民们伴着夜色遛弯话家常，欢声笑语打破寂静的夜空……

文字：王骁 图片：王骁