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来源:青岛出行收集编辑:青岛出行
近日,青岛市民王女士来到城运控股公交集团市南巴士五分公司,从工作人员手中接过丢失的六部手机和物品,为驾驶员梅军的拾金不昧点赞。据了解,王女士乘坐226路公交车出行时,不慎将装有手机的手提袋遗落在车厢内,幸得驾驶员与工作人员携手将失物完璧归赵。
3月4日上午,226路驾驶员梅军驾车由桑梓路人和路发往宁德路燕儿岛路站点,王女士从高邮湖路站下车时,不慎将随身携带的手提袋落在了座位上。梅军驾驶车辆返回场站后,打扫车厢卫生时,意外发现座位上有一个纸质的手提袋。
“我打开手提袋发现里面有6部手机和一些物品,想到乘客发现丢失物品后,心情肯定很着急,便第一时间将其交给工作人员,说明了情况。”梅军回忆,正当自己与业检员付海霞面对手提包内仅有的线索一筹莫展时,其中一部手机的电话铃声响起,付海霞认真核对信息后,确认拨打电话的正是失主王女士,便与其约定了见面时间及地点。
当天,王女士赶到市南巴士五分公司领取失物,见手提包失而复得,她向工作人员连声道谢。“真是太感谢你们了,我平日里闲来无事便紧跟潮流做直播,不巧出门坐车,把装了这么多手机的袋子落在车上。”王女士表示,多亏公交方面帮忙寻回失物,否则自己真不知道要怎么办才好,并为驾驶员和工作人员的认真负责和热情服务点赞。
面对乘客的感谢,梅军表示这是他应该做的:“捡到失物完璧归赵是我的职责所在,能够及时帮助到有需要的乘客是我的荣幸。”他说,乘客满意就是最好的鼓励,他会继续用心诚载美好,用真情服务传递温情,为广大乘客带来更加美好的出行体验。