国家税务总局泽库县税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，成立“便民办税服务小分队”通过“一站式”“清单式”“提醒式”税费服务举措，多维度落实税费优惠政策，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

图为：税务干部向纳税人宣传税费优惠政策 胡威 摄

深入企业问需问计。西北弘有机资源开发有限公司主要从事牦牛藏羊屠宰及精深加工与销售、养殖、活畜交易等业务。泽库县税务局“便民办税服务小分队”走进该公司，了解近期生产经营情况，根据辅导台账跟进服务，开展税费优惠政策宣传，帮助公司规范财务运行，重点辅导发票开具、增值税发票抵扣等涉税业务，切实以贴心、暖心服务，不断释放税惠政策红利。

响应诉求精准辅导。青海润昊建设集团有限公司成立于2016年，注册地位于青海省黄南州泽库县，建筑市场企业信用等级为A级，从业人员100余人。为助力辖区优质企业实现更好发展，泽库县税务局“便民办税服务小分队”聚焦企业关心的税收热点、难点问题，制作图文宣传册，将宣传资料送到润昊建设集团有限公司，并走进企业察实情、找问题、听意见，征询关系企业切身利益的热点问题、企业合理涉税需求、企业发展的瓶颈等方面的情况，解答涉税问题，对房土两税等重点税种开展“面对面”辅导，为企业提供多层次、专业化、个性化的服务，进一步拓宽政策的宣传覆盖面。

双语服务助企纾困。泽库县叶堂高原有机产品开发有限公司是一家集高原生态有机土特产品开发、生产、加工、销售为一体的现代化生产企业，依托冬虫夏草、黄蘑菇、酥油等本地特产，采取“公司+农牧户”合作方式，与3000多牧户结成利益共同体，体现企业应有的社会效益。泽库县税务局“便民办税服务小分队”通过实地了解企业经营情况、存在的困难及涉税需求，通过零距离“双语”政策讲解、面对面答疑解惑、发放藏汉双语版宣传资料等方式，畅通税企沟通渠道，开展政策宣传和涉税操作精准指导。全流程“一对一”服务，税务干部手把手演示办税操作流程，为该公司带来“办中能问”“问中能办”的全新办税体验，在全力助企纾困、精准释放政策红利中发挥积极作用。

国家税务总局泽库县税务局负责人表示，要紧紧围绕税费政策落实和高效便民服务两条主线，通过全覆盖、多途径、广宣传的方式，推动税费优惠政策精准直达、落地见效，做好“便民”“提速”“增效”文章，为全县经济高质量发展赋能添力。

（文：德吉央措）